沅江农商银行客户经理走访当地种植户。

沅江农商银行工作人员开展金融知识宣传活动。

　　一直以来，沅江农商银行始终坚守立足本土、服务“三农”、服务“小微”的市场定位，坚持稳中求进的工作总基调，沿着金融服务县域经济高质量发展的工作主线，扛牢农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者的使命担当，以精准满足本土客户群众多元化金融需求为导向，持续优化产品、普惠、便民体系，践行社会责任，做好金融“五篇大文章”，书写金融服务大美沅江建设的便民新篇章。

　　截至2024年9月末，沅江农商银行各项存款余额102.25亿元，较年初增加9.93亿元，增幅10.76%；各项贷款余额73.18亿元，较年初增加9.11亿元，增幅14.22%。各项存贷款市场份额在沅江市银行机构排名第一。

　　优产品体系服务“小微”

　　今年来，沅江农商银行主动适应经济发展新趋势、新热点，创新符合当地特色的金融产品，先后推出小微企业流水贷、公信贷、船舶贷等多种信贷产品，精准满足小微客户合理的金融需求。同时，该行加大银企、银政对接力度，同益阳市融资担保公司、农担公司等开展战略合作，提供定制化综合金融服务方案。其中，针对客户需求，借助冠名沅江市乡村歌手大赛、沅江市书法大赛等契机推广各类信贷产品，有效满足本土“小微”客户需求。

　　截至9月末，普惠小微企业贷款4181户，较年初增加150户，余额20.99亿元，较年初增加3亿元。其中，对市金融办下发的《2023年高新技术认定企业（84家）》名单走访全覆盖。据统计，在该行授用信的有34家，授信2亿元，用信1.4亿元；科技型企业贷款51户，较年初增加33户，金额1.3亿元。

　　优普惠体系服务“三农”

　　沅江农商银行按照年度整村评级授信行动计划，以走访、授信两个全覆盖为目标，以党建共创、送金融知识下乡为辅助，以移动平板系统为支撑，出台专项行动方案，大力开展信用村镇建设，实现普惠金融工程再提质。截至9月末，全行授信8.84万户，授信率92.14%；签约2.24万户，签约率23.31%，有贷客户1.62万户，有贷率16.89%；成功建设A级及以上信用村19个、B级及B+级村67个、C级村37个。

　　同时，该行合理降低贷款利率，为惠民利民做实减费让利。用好支农支小再贷款，主动加大金融支农助农力度，持续推广“湘农e担贷”、扶贫小额农贷等相关信贷产品，有效解决农户融资难、融资贵、担保难问题，支持农业产业发展，支持农户增收致富。截至9月末，该行涉农贷款余额57.47亿元，较年初增加7.19亿元，增幅14.3%。其中，累计运用支农再贷款资金发放贷款2.4亿元，累计运用人民银行支小再贷款资金发放贷款1.5亿元，加权平均利率均有所下降。

　　优便民体系服务群众

　　今年以来，沅江农商银行依托营业网点、村委社区、福祥e站，持续健全“三位一体”的农村金融服务体系，通过健全福祥e站服务功能、加强站点便民服务员管理，大力推广福祥e支付收款、客户经理驻村驻点等多种方式，推动人员、资金、服务再下沉，实现辖区内村社区金融服务全覆盖，着力打通农村金融服务“最后一百米”。

　　优化福祥e站建设。在人员集中度较高的村社区、交通主要路口的商店健全站点建设，就近满足客户金融需求。截至9月末，该行已建设福祥e站150个，业务交易量39.09万笔，交易金额9417.48万元。优化支付结算服务。同沅江市公交公司开展合作，全力打造城市公共交通支付场景建设。截至今年9月末，该行已完成对沅江市134台公交车辆的安装调试，正式上线运行。优化现金兑换服务。为提升支付便利性，该行在沅江市35家网点张贴醒目的现金兑换标识，强化小面额备付管理，并在网点内设立“小面额人民币及残损币兑换”绿色通道。该通道无需介质验证，为所有客户提供快速、便捷的零钞兑换服务。优化网点设施建设。有序推进总行新办公大楼建设，目前已完成主体及外墙装修。主动顺应金融信息化、智能化、社区化的发展趋势，加快网点建新改旧工作进度，合理升级硬件设施，推进“适老化”服务改造，努力实现“最多跑一趟”套餐式金融服务，提升客户满意度。优化业务办理机制。为加快办结速度，节约客户时间成本，该行在把控风险的同时简化贷款办理流程和手续，实现客户“线上申请，只跑一次”的目标。优化服务监督机制。加强优质文明服务培训与管理考核，定期检查督导通报，不定期暗访调查，评选标杆服务网点和服务明星，挖掘正面经验，强化正向引导。

　　优共建体系服务本土

　　沅江农商银行坚持履行本土银行担当，以党建引领为纽带加强共建联建，带动团员青年开展志愿服务，履行社会责任。

　　坚持党建共建。各网点党支部分别发挥自身区位、业务服务优势，与社区村居、中小企业、医院学校等开展共建活动，党建共建在全行全面开花。今年以来，沅江农商银行机关党支部与黄茅洲镇政府开展了“新春第一暖 圆梦微心愿”共建活动，与沅江市消防大队开展了“金融情系消防 致敬逆行英雄”联合主题党日活动。融入重点工作。该行坚持“党建搭台、业务唱戏”，聚焦服务“三农”、小微企业、个体工商户和社区居民等主要服务对象，推行金融村官下乡，深入社区、商圈、校园开展“金融知识普及月”“金融知识进万家”等共建活动30余次。丰富价值引领。今年以来，该行组织开展了志愿献血活动、“新春第一暖 圆梦微心愿”“沅梦·福祥志愿者行动”活动、“热辣春日 滚烫女神”主题活动、“青春心向党 农商有力量”五四青年主题活动等，积极参与省农信联社益阳办事处组织的书香青春诵读比赛和职工运动会获得了喜人成绩，并荣获沅江市“五四红旗团支部”称号。