房屋墙体开裂。龚剑雄摄
房屋墙体开裂。龚剑雄摄
近日,资阳区大汉资江城业主拨打12345政务服务便民热线,反映所居住房屋的墙体出现明显的开裂现象,存在安全隐患。业主表示,墙体开裂现象严重,客厅卧室多处可见裂缝,心里非常担忧。
据业主透露,该小区于2022年10月交房,他去年装修完入住,发现墙体开裂后,立即向小区物业管理部门和开发商反映,希望能及时得到处理和修复。然而,令人遗憾的是,尽管业主多次沟通和催促,相关方面却迟迟未采取任何有效措施,问题一直悬而未决。业主表示,他曾经多次前往物业管理部门,但始终没有得到明确的答复和解决方案。
面对这一情况,业主感到非常无奈和焦虑。为了保障自身合法权益,他最终选择通过12345政务服务便民热线寻求帮助。业主表示,他希望通过这个渠道,能够引起相关部门的重视,尽快解决他的居住安全问题。目前,相关部门已经接到了该市民的投诉,并表示将立即展开调查核实。他们承诺将尽快与业主取得联系,了解具体情况,并协调物业和开发商,确保问题能够得到妥善处理。同时,相关部门也强调,任何涉及居民安全的问题都是他们工作的重中之重,将不遗余力地保障每一位市民的居住安全。
随着调查的深入,业主期待相关部门能够给出一个公正合理的解决方案。记者将继续关注此事的进展,并及时向公众发布最新情况。
扫一扫在手机打开当前页
信息来源:益阳日报全媒体作者:龚剑雄责任编辑:徐王敏
打印
关闭