原来，村民周某和租户黎某因门店漏水引发矛盾纠纷，黎某希望解除租赁合同，但周某认为漏水是因二楼厕所水管破裂导致，并不是自身原因。双方经过多次沟通未达成一致，于是来到八字哨镇政府寻求帮助。了解双方情况后，司法所工作人员询问了双方的想法与诉求，经过多轮沟通，终于促使双方达成一致，解除了租赁的口头协议，由黎某一次性支付周某1万2千余元用于恢复该门面原状，双方握手言和，并表示对调解结果非常满意。至此，这一纠纷调处成功，前后用时不到30分钟。