让老年人在家门口尽享幸福“食”光

——南县积极开展养老助餐服务工作综述
中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间:2024-09-07 11:03 浏览量:
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  “辖区内60岁以上的居民可以来社区长者食堂就餐,低保户3元一餐,五保户2元。行动不便者,我们可以送餐上门,对于高龄失能居民,社区会免费配送。”近日,记者来到南县南洲镇东红社区,发现这里打造的10分钟就餐生活圈,让辖区居民老年人在家门口就能尽享幸福“食”光。

  养老助餐工作是扩大养老服务供给、打造家门口幸福养老生活的有力举措,是切实解决老年人特别是高龄、孤寡、独居、空巢老人最现实、最迫切的“一餐热饭”难题的有效途径。近年来,南县从养老助餐破题,听民意、聚民智、解民忧,让老年群体暖胃更暖心。截至目前,全县依托乡镇社区养老服务中心和农村老年颐养之家建设运营了8个助餐点,其中南洲镇6个、三仙湖镇1个、茅草街镇1个,平均每月服务老人8000余人次。

  “平时走到餐厅去也不过十来分钟的事,很方便。”家住茅草街镇茅草街社区的陈奶奶是独居老人,每天到了饭点,她都会走到离家不足500米的助餐服务点就餐。通过以养老机构为“中央厨房”的方式,南县积极推进养老机构建中心带站点进家庭,由县福利院(养老中心)托管运营福彩公益长者餐厅、永安社区养老服务中心、火箭社区养老服务中心、东红养老服务中心和南洲村老年颐养之家,开展制餐和配送服务。茅草街镇养老服务中心和三仙湖镇新民社区养老服务中心依托茅草街镇敬老院和三仙湖镇敬老院开展制餐和配送服务。南洲镇心连心小区养老服务中心委托餐饮企业为老年助餐点提供餐饮配送和直接送餐上门服务,并将机构的专业服务拓展延伸至社区家庭,打造15分钟的养老服务圈。助餐标准为“一荤二素一汤”,按照“政府补一点、老人交一点、慈善捐一点、企业让一点”的原则,对辖区范围内60周岁以上老年人,根据家庭困难程度给予用餐补贴。

  同时,通过“红邻骑手”开展对困难老年人的福彩幸福饭盒配送到户服务,对特困、低保失能老年人和80岁以上失能老年人提供免费上门送餐服务,对其他有需求的老年人收取3至4元配送费。为了给老年人提供更加舒适、便利的就餐服务,所有助餐服务点均对地面、门、卫生间等进行了适老化改造,就餐老人按“一人一档”原则建档,签署就餐协议等资料,并统一购买了场地险。各老年助餐点均设立了公示栏、意见簿、举报电话等,并粘贴“重点民生实事码上通”二维码,畅通沟通渠道,充分收集群众的意见和诉求,及时予以回应,有效保障公众和老年人的知情权、参与权、监督权。除了助餐、送餐服务,助餐服务点还为老人提供助乐、助医、助急等一体化服务。

  记者了解到,目前助餐主要靠政府补贴,社会力量、社会资本、慈善组织的参与程度不高,存在“造血”能力不足的情况。此外,助餐点主要分布在县城城区范围,周边乡镇仅有茅草街镇和三仙湖镇建设了助餐服务点,大部分农村地区老年人尚无法享受居家养老助餐服务。对此,县政府充分利用电视、抖音、微信公众号等媒体平台,进一步加大宣传力度,提升老年群体对助餐工作的知晓度。同时,转变政府大包大揽做公益的传统做法,探索建立多元参与机制,树立市场化运营理念,推动养老助餐设施实行市场化经营,鼓励经营者在保障好老年人就餐的前提下,面向社会开放经营,适度扩大经营范围和项目,吸引优质社会资源共襄公益事业。县民政局也将在全县积极推开老年助餐服务,完善“中央厨房+社区集中助餐点+红邻骑手配送”的助餐体系,将老年助餐纳入社区网格服务,强化综合监管,确保老年人吃得饱、吃得健康、吃得放心。

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信息来源:益阳日报全媒体作者:刘馨予 申丽萍 崔志文 陈寰宇责任编辑:徐王敏
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