“感谢司法所替我们维权、为我们解难。”8月23日，安化县马路镇谢家溪村村民邓某夫妇来到马路司法所，将一幅上书“司法为民 心系百姓”八个大字的锦旗交到所长彭团云手中，感激地说。

　　7月27日，邓某夫妇接到儿子邓某某在湘潭市务工时意外死亡的噩耗，犹如晴天霹雳，不知所措。在谢家溪村村委指引下，其家人到镇上寻求帮助，马路司法所所长彭团云第一时间安抚死者家属情绪，了解相关情况后，同镇政府应急办工作人员一起，当天下午驱车赶往事发地点。调解过程中，调解人员一方面倾听死者家属诉求，以理说事、依法调解，耐心做好死者家属思想工作，引导双方当事人依法依规协商解决；另一方面，坚持情、理、法并用，与用人单位讲解相关法规、分析利弊，尽量在法律允许的范围内让双方接受和满意。

　　马路司法所一行奔波近千里，2次往返安化县与湘潭市，前后历时5天，经过多轮协商，终于促使双方就邓某某意外死亡一事达成一致意见并签订协议。