“天然气终于接通了，还是免费安装的，现在做饭、烧水很方便，多亏了巡察组监督。”近日，安化县东坪镇盛世茶都小区三期业主向县委第四巡察组反馈，喜悦之情溢于言表。

　　今年4月，县委第四巡察组对县住建局党组开展常规巡察时发现，群众多次在红网百姓呼声栏目中反映盛世茶都小区天然气迟迟未接通，给业主生活带来不便。县委第四巡察组迅速走访调查，发现根据国家发改委等部门下发的《关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》明确规定，原来由业主承担的燃气工程安装费改由开发商承担，而开发商不愿意承担此项费用，导致盛世茶都三期20、25、26栋的部分业主无法正常使用天然气。在问题处置过程中，县住建局未充分发挥职能主管部门沟通协调作用，群众对此信访投诉不断，问题反映近一年，仍未妥善解决。

　　为尽快解决群众烦心事，县委第四巡察组列出问题清单，督促县住建局统筹相关单位召开协调会，集体会商实施方案。经多方协调，由开发商承担盛世茶都三期720户业主的天然气开户安装费178.56万元，安化中燃城市燃气有限公司之前收缴的天然气开户安装费80余万元，及时退还给325户业主，并负责完成余下395户业主的安装工程。目前，已成功退款323户，共计完成安装工程433户，退款与新报装工作有序推进。