7月14日,走进赫山区朝阳农贸市场,只见整个菜市场宽敞整洁、干净舒适,道路两旁摊位摆放井然有序,蔬菜区、肉类区、熟食区等不同区域划分明确,各摊位上的商品种类齐全。前来购物的市民络绎不绝,市场内热闹非凡。“现在每个时段都有专人值班,市场秩序好了很多。”住在市场附近的市民李娭毑由衷地为市场的变化点赞。过去,朝阳农贸市场人流密集,摊贩多,流动性大,卫生情况堪忧,占道经营等不文明现象也成了市容“顽疾”。又因市场地理位置特殊,由多个属地、多个主管部门联合管辖,市场监管部门行使事权不够明确,管理和整治“压力山大”。为进一步加快改善农贸市场环境面貌,为市民营造舒心放心的市场环境,今年6月以来,赫山街道以“创建文明卫生的朝阳市场”为目标,全方位、多举措开展综合整治行动,促进朝阳市场整体经营环境提档升级。
针对朝阳市场的“多头管理”难题,赫山街道协调成立了由区工信局、区商务局、区市场监督管理局、区城管执法局等多个部门组成的工作专班,并由区效能事务中心全程监督。自综合整治工作开展以来,工作专班不断转变工作作风,建立常态化联动巡查执法工作机制。专班采取轮流值守和上门宣传的方法,变被动管理为主动服务,进一步加强部门协同配合,形成工作合力。面对市场存在的卫生环境和管理难题,赫山街道创新“全时段管理”工作模式,通过错峰上下班的方式,对市场进行分解管理。工作专班分早上、中午、傍晚三个时段,对早餐馆、流动摊贩、夜宵店等商户进行分类管理,加强巡逻管控的同时,对不文明现象进行集中整治,让农贸市场更“文明”。
在巡逻执法过程中,赫山街道始终秉持“七分服务 二分管理 一分执法”的工作原则,坚持以人为本,对违规经营的商户耐心劝导,详细宣讲城市管理相关法律法规,不断提高为民服务的能力和水平。接受执法教育后,摊贩们也自觉规范经营行为,维护市场秩序,共同营造安全舒适的市场经营环境。