在资阳区大码头街道玉马庄小区里，熟悉陈凤莲的人都热情地叫她“陈阿姨”“陈姐”。在大家心中，陈凤莲就是他们的“大总管”，大事小事都离不开她的帮忙。

“有什么问题，都可以找陈阿姨帮忙！”居民易某群说。前段时间，她与楼下住户因卫生间漏水产生纠纷，陈凤莲得知情况后，立即到易某群家中了解情况，经多方协商后，由区住建部门对漏水的卫生间进行修理，顺利解决问题，得到了居民的一致认可。

陈凤莲联系了几户儿女不在身边、生活不便的高龄独居老人，常常上门关照老人们的生活起居，帮助解决电器维修、缴纳水电费等生活琐事。“她是个很热心的人，事情交给她我们都很放心。”小区内的老人们赞不绝口。

不管事大事小，陈凤莲都会热心帮忙。小区夫妻吵架、邻里闹矛盾、环境卫生整治……大家都喜欢喊她帮忙解决协调，这样的“琐事”，陈凤莲做得再多也不嫌烦、不喊累。

在做调解员的这几年中，陈凤莲始终以满腔热情投入工作。在遇到居民有矛盾纠纷时，她总力求做到让每一个矛盾纠纷的化解都公平公正、合情合理、德法相融；在居民遇到困难时，她总是尽自己的全力去帮助解决困难。

今年4月初，陈凤莲等多名调解员被表彰为“全区人民调解工作先进个人”。“领到这个奖，开展工作更有动力了，这代表的是认可，更是一份责任。”65岁的陈凤莲接过一张崭新的荣誉证书，兴奋不已。她说，今后一定不忘初心，认真履行作为一名人民调解员的职责，为来访者排忧解难，为群众安宁、社会和谐继续努力。