群众急求小儿退烧药，网格员“接单”送上药品；网格员给独居老人解读用药说明；“阳康”后居民不知如何防护，网格员入户宣传防疫小知识……在赫山区衡龙桥镇，一场场暖心防疫行动正在上演。

连日来，衡龙桥镇坚持“党建引领+网格化”服务模式，将党建服务嵌入网格，发动全镇“网小格”力量，多方联动，全力做好疫情防控管理服务保障工作。

结对服务精准到位

衡龙桥镇坚持全镇“一张网”管理。全镇共划分成536个网格，有83名网格长、536名网格员。全镇党员干部、网格员下沉网格，通过定人、定岗、定责，实施24小时“在线接单”服务，做好疫情防控管理服务保障工作。重点对独居老人、事实无人抚养儿童、留守儿童、残疾人、孕产妇、特殊困难群体、居家隔离（治疗）人员，以及其他需要服务的重点人群登记造册，由网格员负责日常联络、安全隐患排查、防疫知识宣教、心理疏导等工作，及时答疑解惑、疏导情绪。镇域内有一家敬老院，网格员每日了解院内老人健康状况，做到“底数清、情况明”。网格化管理为疫情防控管理精准服务打下了坚实基础。

服务保障温暖贴心

“正愁没有退烧药，你们就送来了，这下放心了。”1月4日，樟树咀村75岁的刘爹爹从网格员手中接过“防疫健康包”，开心地说。面对疫情高峰的到来，为有效化解特殊困难群体的担忧，衡龙桥镇多点发力，让医疗保障“进网格”，由党政班子成员分别带队，组织各村（社区）党支部书记、办点干部、网格员、党员志愿者成立13支志愿服务小分队，上门为困难群体发放爱心“防疫健康包”，及时将党和政府的关怀送到群众心坎上。

同时，衡龙桥镇科学调度医护资源，强化医疗物资储备，全力以赴做好医疗保障和物资保供，科学引导广大群众理性按需选购，避免囤积浪费，切实满足人民群众就医和基本用药需求；建立重点人员健康台账，发挥镇卫生院、村卫生室健康监测作用，提前落实精准服务预案；全面梳理辖区60周岁以上未接种疫苗目标人群，并建立台账，落实入户动员、专人接送、上门接种等工作；安排专人成立流动疫苗接种小组，上门服务行动不便的老年人群，实现“应接尽接”。

宣传引导广泛有效

“出门记得戴口罩，回家需要勤洗手……”疫情防控宣传车队穿行乡间，大喇叭卖力宣传防疫知识。目前，衡龙桥镇已开启“线上+线下”宣传模式，织密宣传网。

线上，网格员通过微信群等网络平台发布疫情动态、疫情通告、防疫指南、疫情防控的最新政策要求，做好疫苗接种、抗原自测方法、居家用药指南等科普宣教工作，引导居民加强自身防范。线下，13辆流动宣传车配载大喇叭走街串巷，滚动式语音播放个人健康管理知识，实时宣传最新疫情防控措施，积极倡导“全民打疫苗、全民戴口罩”，劝导群众遵守防疫有关规定，做好自身健康的第一责任人。