工作人员帮老人进行人脸识别。

“今年养老金随后会补发到位，账号密码我给您存在手机备忘录里，记得每年登录认证一次。”10月10日，桃江县浮邱山乡工作人员来到人形山村杨立新的家中，教他操作智慧人社App，帮助其87岁高龄的母亲线上完成养老退休待遇资格认证。这是浮邱山乡推动“互联网+政务服务”向基层延伸的一个生动缩影。

今年以来，浮邱山乡积极整合基层政务服务资源，大力推广线上办理，制作高频事项办事指南，并在微信公众号上每周推送相关信息。同时通过各村网格群大力宣传，让群众熟知受理条件、申请材料和办事流程等，了解哪些事项可以“就近办”，哪些事项足不出户就可办完。为确保老年人的养老金按时到账，线下还组织人员入户指导群众下载使用App，给无智能手机的老年人、伤残人员提供上门服务，加快推进养老退休资格认证及网上缴费等工作,真正打通基层政务服务的“最后一公里”。