“您好，麻烦扫一下场所码，并配合我们测量体温。”连日来，受新一轮新冠肺炎疫情影响，赫山区金银山街道秀峰社区君临·上海湾小区的“红马甲”们又忙碌了起来，积极开展疫情防控志愿服务。这是君临·上海湾小区在小区党支部引领下的多元治理“片段”，更是小区居民自我管理、自我服务的一个微镜头。

君临·上海湾小区是我市近年开发的较大规模的商业住宅小区，入住率较高，管理难度较大，邻里矛盾、物业纠纷事件时有发生。2020年，在金银山街道和秀峰社区党组织的大力支持下，君临·上海湾小区成立了党支部。通过支部引领、多元共治，按下了小区美好生活“启动键”。“小区治理不是一两个人的简单事，而是关系家家户户的重要事。”小区党支部书记夏玉会说，“我们需要整合力量和资源，一心一意办好小区事。首先要做的，就是要让业主不做观望者，主动从服务对象转变为服务力量。”街道社区开展“敲门行动”上门摸排登记、组建党员微信群进行动员后，105名党员已到小区党支部报到。他们不论老幼、职业身份或是能力大小，积极参与小区党支部组织的科普宣讲、值班值守、矛盾调解、环境整治等志愿服务。在遭遇新冠肺炎疫情、低温冰雪天气等突发状况时，小区党支部第一时间响应，并带动越来越多的热心业主加入志愿者队伍，有力守护了小区的安宁。

过去，小区业委会、物业公司和业主之间总是矛盾不断，业主间的争执也时有发生。为此，小区党支部牵头组织业委会、物业公司和业主代表定期召开议事会，争取最大限度画好“同心圆”、办好“小区事”。“我们小区业委会7个委员中有5个是党员，物业公司也成立了党支部，所以小区党支部、业委会和物业公司之间沟通也比较顺畅。”业委会委员、党员曹春初说，“只要是为了小区好，我们都尽可能地相互支持、共同努力。”

为彻底解决小区车辆无序停放造成出行不便的问题，小区党支部先后组织物业公司、业委会和业主代表到市内其他小区参观学习，并反复征求业主意见后实行人车分流。现在小区里车辆有序停放在地下停车场，小区出行道路整洁畅通，孩子们可以开心地在小区里玩耍，业主们都觉得“小区更安全、更舒适了”。通过议事会，君临·上海湾小区顺利解决了绿化修整、房屋外墙修复、邻里相处、自来水加压、快递寄存等方面的问题，小区矛盾纠纷少了，居民生活更舒适了。

在物业公司支持下，小区党支部还推动建立了400余平方米的党群服务站，设置了阅览室、活动室等功能室，供业主日常免费使用。小区党支部牵头成立了小区健康徒步队、乒乓球协会等文体活动队伍，与驻区联点单位湖南工艺美术职业学院联合开设周末国学小课堂，定期邀请社区医生来小区义诊和举办健康讲座，丰富了业主日常生活，融洽了邻里关系。业主们都说：“人气旺了、心气顺了，我们的小区生活真是越来越美好了！”