“感谢税务局专家团队给予我们风险提醒和政策辅导,有效消除了我们的涉税风险。”3月14日,湖南建工梓山湖投资有限公司财务负责人对赫山区税务干部的贴心服务给予了肯定。
据悉,今年以来,赫山区税务局紧扣“智慧税务助发展、惠企利民稳增长”主题,围绕拓展“非接触式”办税缴费服务,创新推出多项便民办税新举措,扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”。
不断简化流程让“线下”办税更便捷。自办税事项“最多跑一次”清单发布后,赫山区税务局从减少办税证明、简化办税流程、推行归口审核、压减办理时间等方面着手,对现有办税流程进行梳理改进,通过线上辅导、容缺办理等方式,为纳税人提供“一站式”服务“一窗式”办理。充分落实“放管服”改革,极大提高了办税效率,有效解决了广大纳税人“办事难”“来回跑”等问题。
提升服务质效,让分类服务更精细。赫山区税务局通过“精准化”“个性化”服务,对重点企业、重大项目“把脉”“会诊”,根据企业特点制定“一企一策”服务举措。建立税企联络员制度,定期收集企业涉税需求和办税疑难问题,通过送政策、解难题、优服务,以实际行动为企业发展注入“税动力”。
加强培训辅导让社保缴费更及时。自社保费征收划转以来,赫山区税务局通过微信、电话、实地走访等方式对所管辖单位上门宣传辅导,同时到各税务分局(所)调研走访,积极收集基层干部、缴费人的问题与建议,针对社保费工资基数申报工作细则进行调整完善,因地制宜下发文件。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:刘舒婷 邓毅责任编辑:梁武
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