3月4日上午，沅江市南嘴镇原军区纸厂家属区有市民拨打政务服务便民热线反映，家属区内很久没有人回收垃圾，破坏了人居环境。

当日下午，记者电话联系投诉人得知，大堆垃圾存在于原军区纸厂老家属区内部垃圾回收箱附近，从1月份开始至现在，一直都没有清理转运。这些生活垃圾就这样暴露在外面，不仅影响美观，还滋生蚊蝇，很影响他们的正常生活。到底是怎么回事呢？随后，记者来到现场展开调查。

记者在原军区纸厂家属区内，看到一处长度约10米的垃圾带，这些垃圾都已经变质、腐烂，看得出是很长时间没有清理过了，还散发出一股臭味，现场有垃圾车正在清运垃圾。南嘴镇负责人居环境整治的工作人员郭武告诉记者，接到群众反映后，镇村两级立马组织了十余人开展垃圾清运工作，同时还联系了环卫公司协助处理。由于垃圾量大，且有部分陈年垃圾，预计需要两天时间才能清运完。

为何会存在长时间无人回收垃圾的问题？带着疑问，记者联系到了百家沟村工作人员。工作人员告诉记者，该区域的卫生维护职责已于2021年10月份由百家沟村划分至原军区纸厂，且百家沟村已提前告知原军区纸厂，此家属区主管单位为科工局。工作人员表示，将会进一步与原军区纸厂老家属区业主及主管单位沟通协调，明确好职责范围，为群众创造良好的卫生环境，确保不再发生类似事件。3月8日上午，记者电话回访投诉人，得知所有垃圾已清理完毕。