南县 “清廉大厅”暖民心

中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间:2022-03-11 09:06 浏览量:
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“您的业务已办妥,请妥善保管好证件和相关资料。”“好的,谢谢,你们的服务真是越来越细致了!”3月7日,南县纪委监委纪检监察干部到县政务大厅服务中心督查“清廉大厅”建设情况,看到办理完业务的徐女士在服务评价器上按下“满意”按钮。

今年以来,南县行政审批服务局、县政务大厅服务中心深入推进“清廉大厅”建设工作,致力于规范窗口服务行为,提升服务效能,争做企业和群众的“贴心人”。强化收费项目监管,动态调整并公示窗口收费清单。开展月调度管理,完善涉企行政性收费和经营服务性收费监管机制。推进“一件事一次办”改革,精简办事流程,规范办事指南,推进政务事项“应进尽进”,严格杜绝“体外循环”。开展自查自纠,整治窗口“庸懒散拖”“打牌子”“拉款子”等问题,营造风清气正的政务服务环境。“清廉大厅建得好,跑得少了、问得少了、等得少了,服务周到又热情,办起事来顺顺利利。”徐女士热情地向前来督查的纪检监察干部反馈变化。

据大数据统计,截至目前,南县通过“互联网+政务服务”一体化平台办理事项10661件,其中,10568件获得企业和群众好评,好评率达99.07%。

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信息来源:益阳日报全媒体作者:刘美玲 张婷责任编辑:梁武
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