“这么冷的天，如果不是社区干部和村民帮忙寻找，我家黄有文还不晓得会出什么意外，真的非常感谢大家的热心帮助！”近日，安化县茶乡花海易地扶贫集中安置区居民黄双全将一面印有“心系群众献真情，为民解难办实事”的锦旗送到茶乡花海社区工作人员的手中，感谢大家帮助他找回走失的家人。

黄有文因患精神疾病，于2021年12月9日外出之后，与家人失去了联系。茶乡花海社区党支部书记黄成旺得知情况后，立即组织社区工作人员调出辖区所有监控查找线索，同时在工作群里发布走失者黄有文的相关信息，发动社区居民帮助寻找。社区工作人员带领居民兵分三路，在相邻各村张贴寻人启事，逢人便问。直到当日19时多，黄成旺接到爱心人士电话，称其在鸭耳湖村见过黄有文并已有村民收留了他，黄成旺随即驱车前往鸭耳湖村接回了黄有文。于是便有了开头一幕。