“同志，我们特意来为你家的水表和裸露水管套上保温材料，你们也要对家里的水管、龙头采取措施，保证用水畅通。”从2021年12月26开始，大通湖区自来水公司的20余名工作人员，深入居民家中，帮助做好水管防冻工作。

河坝镇人口密集，共有住户12000多户，随着低温寒潮来袭，保证居民用水供应成为区发展投资（集团）有限公司的头等大事。公司要求下属自来水公司全力以赴保证居民用水正常供应。早在寒潮之前，区自来水公司就对小区地表保温井盖进行查缺补漏；同时加强水厂和泵房设备的巡检巡视，确保设备运转正常，水质水压稳定；对机泵、干管排气阀门、加氯系统等要害设备进行保温维护，有效提升供水设备设施抗寒能力。由于用户较多，公司还组织人员冒雪帮助用户做好裸露水表和水管的“包扎”保温工作。“这么冷的天，还下着大雪，你们仍然来帮我们做好水管、水表保温工作，真是太谢谢你们了。”河坝镇银河社区居民李成明也一起加入防冻保温工作中。