“再也不怕押金要不回来了！”近日，租住在资阳区汽车路街道人民路社区食为天巷的王敏拿着刚退回的押金，脸上露出了笑容。三个月前，她曾因押金问题与房东发生过激烈争执，如今《住房租赁条例》的实施，让她这样的租房族有了实实在在的“护身符”。

　　9月15日，《住房租赁条例》正式实施。这条与全国千家万户息息相关的新规，也在悄然改变我市租房市场的面貌。近日，记者走访了多位租客、房东和中介，了解新规带来的变化。

　　虚假房源少了，信息透明了

　　“以前在网上看房就像开盲盒。”在广告公司工作的“90后”陈勇向记者吐槽，“照片上窗明几净，实地一看家具老旧、墙壁发霉，最夸张的一次，图片上宽敞的一室一厅，实际是个隔断房。”

　　这种困扰正在成为过去式。《条例》实施后，我市住建部门联合公安、市场监管、城管等多部门，对虚假房源信息开展了专项整治。记者跟随执法人员走访时了解到，一中介公司在平台上发布“精装修、拎包入住”的房源，实际却是墙面脱落、水电老化的老旧房屋，被依法处以罚款并责令整改。

　　“现在我们的房源发布都要经过三道审核。”益阳象盒网新环境总经理沈天文拿出手机向记者展示，“每套房源都必须有产权证明、实拍照片，还要标注房屋的真实状况，比如朝向、楼层、有无电梯等。”

　　变化不仅仅在线上。在赫山区一家新门户中介门店，记者遇到了正在找房的林国清。他通过“房源核验码”查验了一套心仪的房子，开心地和记者分享：“扫码就能看到房屋的权属信息、抵押情况，还有住建部门的备案号，像房子的‘身份证’一样。”

　　合同有了“标准答案”，不怕藏着“坑”

　　“这条是什么意思？”“这里空着要不要填？”回忆起三年前第一次租房，市民吴小丽仍心有余悸，“当时中介催着签，说‘大家都是这么签的’，结果入住后才发现，合同里没写维修责任，空调坏了只能自己掏钱修。”

　　这样的窘境正逐渐减少。市住房和城乡建设局推广的全市统一住房租赁合同示范文本，已成为租房市场的“标准答案”。记者在多个中介门店看到，新合同文本将过去容易产生纠纷的条款都写得清清楚楚。

　　“你看这一条，”租住在赫山区朝阳街道海棠社区缇香名苑小区的市民刘佳指着合同向记者解释，“‘房屋及附属设施自然损坏由出租方负责维修’，写得多明白。还有这里，‘租金调整需提前30日书面协商’，再也不怕房东突然涨价了。”

　　对于房东群体来说，新合同同样提供了保障。“过去担心租客损坏房屋，现在合同里明确了损坏赔偿的标准。”将房屋出租给一对年轻夫妻的陈爱群说，“大家都按规矩来，更放心把房子交给别人住。”

　　沈天文告诉记者，虽然现在签约前的讲解时间比过去长了不少，但后续的纠纷少了八成以上，租客住得安心，中介也更省心。

　　不怕随意涨租、无故被退房

　　稳定感，是《条例》送给租房人士最珍贵的礼物。

　　“三年搬了四次家，每次都不是自愿的。”在银行工作的王锦向记者讲述了他的“漂泊史”——一次是房东要卖房，一次是房东儿子结婚要用房，还有一次是租金突然涨了30%。“每次搬家都像打一场仗，打包、找房、搬家，至少折腾半个月。”

　　现在，王锦的新合同给了他前所未有的安全感。“租期两年内，房东不能单方面涨租，也不能无故收回房子。”他说，“终于可以放心添置点自己喜欢的东西了。”

　　对于房东来说，新规带来的稳定同样重要。“以前遇到过租客拖欠三个月租金突然消失的情况，只能自认倒霉。”房东李建成感慨道，“现在合同明确了租金支付方式和时间，还有押金监管的内容，我们出租房子更踏实了。”

　　投诉有门路，办事有指南

　　遇到租房纠纷该怎么办？过去这个问题让很多人头疼。

　　租客张涛的维权经历很有代表性。半年前，他租住的房子卫生间严重漏水，房东拖延维修，他先后找了社区、派出所，问题都没能得到解决。

　　如今，市住房和城乡建设局设立的租房服务专线成了解决问题的有效渠道。记者在接线办公室看到，工作人员正在记录一位房东的投诉：“租客养宠物把地板抓坏了，我该怎么办？”工作人员耐心解释，指导他如何依据合同条款协商解决，如果协商不成可通过调解或法律途径维权。

　　为了方便市民，市住房和城乡建设局还开通了线上服务平台。“扫这个码，就能看到租房政策、合同范本，还能查询备案的中介机构。”在市住房保障服务中心，工作人员正在指导一位老人使用手机查询信息。

　　各方都在适应，长远利好每个人

　　新规实施三个月，市场各方都在经历一场“甜蜜的磨合期”。

　　“一开始确实有些不适应。”沈天文坦言，更严格的审核流程、更详细的合同解释，增加了中介人员的工作量，“但三个月下来发现，纠纷少了，客户满意度提高了，长远看对我们行业发展更有利。”

　　租客和房东的观念也在转变。记者在多个小区走访时发现，越来越多的租客会在签约前仔细审阅合同条款，而房东们也变得更加重视房屋的维护保养。

　　“过去总觉得‘我的房子我做主’，现在明白了，规范的租赁对大家都好。”将房子租给一位护士的夏女士说，“租客工作稳定、爱干净，我的房子也保养得好，这是双赢。”

　　市住房和城乡建设局相关负责人表示，正在研究租金监管等配套细则，让租房市场更加透明规范。我市还将选取租赁活跃片区建设“规范租赁示范区”，通过样板引路，带动全市租赁市场整体提升。

　　从虚假房源到真实信息，从模糊合同到明明白白签约，从提心吊胆到安心居住——《住房租赁条例》实施三个月，正在重塑我市租房市场的生态。夜幕降临，记者结束采访时，看到一栋栋居民楼里亮起的温暖灯光。这些灯光背后，是一个个因为租房更安心而绽放的笑脸，也是一座城市向着“住有所居、居有所安”迈出的坚实步伐。