国寿财险益阳中支人员在乡村振兴帮扶点了解情况，为村民解决实际问题。

国寿财险益阳中支干部职工走访乡村察实情，助力振兴办实事。（图片由国寿财险益阳中支提供）

　　保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段。“十四五”规划实施以来，中国人寿财产保险股份有限公司益阳市中心支公司锚定“三高四新”美好蓝图，坚守金融央企使命，以精准产品、高效服务、扎实投入深耕乡村振兴、民生保障、社会治理领域，为益阳高质量发展筑牢“保险屏障”。

　　作为中国人寿集团旗下地市级核心机构，国寿财险益阳中支自2008年开业后，依托集团资源与品牌优势夯实根基，坚持合规经营、优服惠民。截至2025年12月，公司有员工165人，包括党员62名，设7家县区支公司、1个党委及9个党支部，组织架构完善。“十四五”期间，公司以“党建引领强根基、精准服务惠民生”为纲，累计实现保费收入14.81亿元，较“十三五”增长45.72%，先后斩获益阳市政府“真抓实干成效明显单位”、行业“保险业高质量发展先进单位”等多项殊荣。

　　立足益阳农业大市定位，国寿财险益阳中支创新“科技+保险+产业”三维帮扶模式，推动服务从“被动赔付”转向“主动保障”。公司选派8名干部驻点安化、南县等乡村，为五保户、脱贫户定制专属保险；在全省率先推广运用了AI技术的“国寿i农险”APP，将理赔时效从2020年28天压缩至2025年的5天。“十四五”期间，农业保险覆盖水稻、茶叶等12类品种，累计支付赔款2.8亿元；2025年为4.3万户农户提供17亿元风险保额；五年累计承保生猪183万头，为2774户养殖主体提供15亿元保障，稳定地方“菜篮子”供给。

　　在民生保障领域，国寿财险益阳中支将普惠保险作为工作突破口，深度参与“爱民保”“医惠保”等城市定制普惠保险，构建多层次保障体系。“十四五”期间累计为352.28万名客户提供健康保障超8825.9亿元，其中安化县特殊门诊、特殊药品保险项目为180.45万群众筑起2748.05亿元健康防线。针对老年群体推出专属保险产品，为32万名老年人提供风险保障。同时，公司联合多区县开展防返贫综合保险，覆盖32万人口，累计支付赔款332.04万元；创新农民工工资履约险，为107个单位提供155万元保障。此外，公司推行“首问负责制”，建立快速理赔通道，2025年全险种结案率达97.8%、客户满意度98.2%，获评国家金融监管总局益阳监管分局“首问负责制试点单位”。

　　围绕地方社会治理部署，国寿财险益阳中支以“保险+治理”模式，在多领域主动担当。针对水利、住建等重点领域推出“保险+培训+隐患排查”一体化服务，“十四五”期间累计为1.8万家企业提供57.45亿元安全生产风险保障，2024年为安化抽水蓄能项目提供20亿元一揽子保障方案。公司建立保险反欺诈联动机制，五年累计查处反欺诈案件265笔，涉案金额3585万元；累计化解矛盾纠纷573余起。在校园安全方面，公司为全市26.29万名学生承保校园方责任险，提供超16.47亿元意外风险保障，支付赔款6.99万元；每年组织校园风险防控培训不少于12场，开展实地隐患排查46次。

　　“十四五”期间，国寿财险益阳中支以稳健经营反哺地方发展，累计上缴税收1.06亿元，累计增长366.13%；提供各类就业岗位3200余个，带动上下游就业。公司业务规模稳步增长，2025年保费收入将实现3.3亿元，较2020年增长38.66%；五年累计支付各类赔款11.21亿元。2024年汛期，公司运用卫星遥感、无人机航拍等技术快速查勘，及时支付赔款2442万元，助力农户恢复生产。

　　站在“十四五”收官与“十五五”开启的交汇点，国寿财险益阳中支将继续以金融央企的责任担当，在乡村振兴、民生保障、社会治理等领域持续发力，推出更多精准保险产品、更优服务举措，为益阳经济社会高质量发展续写保险新篇章。