“有了城建档案馆工作人员的多次上门指导，我们的项目档案验收很快就通过了，为如期交房奠定了基础。”近日，益阳一房地产开发有限公司负责人深情感慨，并向市城建档案馆送来了锦旗和感谢信。

　　今年以来，市城建档案馆积极改变服务方式，以“提质增效、便民服务”为导向，加大宣传指导力度，提升城建档案验收质效。该馆积极开展档案普法进企业、进工地等活动，发放《城建档案办事指南》等宣传图册1000余份，并现场答疑解惑，普及档案的收集、整理、保管及利用等知识，助推城建档案由“要你交”向“主动交”转变。并充分依托省工程建设项目审批系统，通过实地走访、线上远程、电话沟通等多种形式，为参建各方解答纸质档案立卷归档、电子档案扫描汇编等问题，持续提升档案服务水平和归集质量。针对市域内“保交楼”“问题楼盘”和重点项目的档案验收工作，市城建档案馆加快提升重点民生工程档案归档质量和速度，以企业需求为导向，开辟绿色通道。