益阳中支获得高质量发展先进单位。周琳摄

益阳中支组织开展产寿险趣味运动会。周琳摄

　　在新中国成立75周年的光辉时刻，中国太平洋财产保险股份有限公司益阳中心支公司（以下简称“益阳中支”）以其稳健的发展步伐、卓越的成就和深厚的社会责任感，成为我市经济社会发展的重要力量。凭借卓越的业绩和突出的贡献，益阳中支多次荣获益阳保险业高质量发展先进单位、乡村振兴驻村帮扶工作考核“优秀”等次、全市金融工作真抓实干先进单位等荣誉。

　　保险业务实现稳健增长

　　益阳中支成立于2004年，现下辖7家支公司、4家营销服务部，员工200余名。历经近二十年的风雨兼程，益阳中支从一家初具规模的公司，发展成为益阳市保险行业的领军企业，这一路上凝聚了全体员工的智慧与汗水。

　　2023年，益阳中支全面推进“四重三新”的战略目标，实现了业务的稳步增长和效益的显著提升。全年保费收入达到39508万元，业务增速达到10.2%，不仅高于行业平均水平，更彰显了公司在市场中的强劲竞争力。

　　在个客条线方面，益阳中支以高于行业的增速，实现了车险和非车险保费的双重增长。通过深化市场调研，精准定位目标客户，益阳中支不断优化业务结构，提升服务质量，使车险和非车险的综合成本率均达到了预定目标值。同时，公司还注重精细化指标的提升，续保率、车险险种投保率和家自车车非融合保费渗透率均得到了显著提升。

　　在团客条线方面，益阳中支在非车险领域取得了稳健的发展。尽管保费收入同比下降了3.23%，但综合成本率得到了有效控制，市场份额稳居市场第三。此外，公司在分险种业务中也取得了显著成绩，意健险占比最高，农险市场份额上升，综合成本率同比下降，为公司的发展注入了新的活力。

　　在运营条线方面，益阳中支在提升服务质量和效率上取得了显著成效。监管亿元保费投诉量虽然高于分公司均值，但公司积极采取措施，加强内部管理，提高服务质量，使未决金额同比下降了29%，其中人伤未决金额下降了31%。同时，公司在打假介责方面取得了显著成果，减损金额达到了1459.7万元，完成了全年目标的126.9%。此外，公司在营改增专票抵扣税额和综合赔付率方面也取得了优异成绩，为公司的稳健发展提供了有力保障。

　　积极助力地方经济建设

　　作为我市保险行业的领军企业，益阳中支始终将助力地方经济建设作为己任。近年来，公司积极响应国家号召，紧跟总、分公司的工作节奏，贯彻落实党的二十大、党的二十届三中全会及去年的中央金融工作会议精神，充分发挥保险行业在服务实体经济、防范化解金融风险和深化金融改革中的重要作用。

　　在支持实体经济发展方面，益阳中支通过优化金融产品、打通融资渠道和疏通风险难点等措施，为我市的实体经济发展提供了有力支持。公司积极与政府部门、企业和金融机构合作，推动金融资源向实体经济倾斜，助力企业转型升级和高质量发展。

　　在乡村振兴方面，益阳中支发挥了极其重要的作用。近年来，益阳中支在农险领域取得了显著成绩，不仅成功斩获了中央大类和省补县特项目的承保资格，还通过优化业务结构和消化积压理赔包袱等措施，确保了农险业务的可持续、有效益经营。公司还积极参与乡村振兴驻村帮扶工作，为农村地区的发展贡献了自己的力量。

　　在履行社会责任方面，益阳中支始终秉持“以人为本、回馈社会”的理念。公司积极参与社会公益事业，通过捐款捐物、志愿服务等方式，为困难群体提供帮助和支持。同时，公司还注重提升员工的社会责任感，鼓励员工积极参与志愿服务和社会公益活动，为构建和谐社会贡献力量。

　　领航行业高质量发展

　　党的二十大为我国未来的发展指明了方向。益阳中支紧跟时代步伐，深入贯彻落实党的二十大精神，以领航工程为抓手展现党建引领新成果，继续坚持高质量发展思路不动摇。

　　在业务创新上，益阳中支积极探索新的发展模式，通过数字化转型、产品创新等方式，不断提升服务质量和效率。公司利用大数据、云计算等先进技术，优化业务流程，提高客户服务水平。同时，益阳中支还积极推广绿色保险、科技保险等新兴业务领域，为经济社会发展注入新的动力。

　　在内部管理上，益阳中支注重精细化管理和降本增效。公司加强成本管控，优化资源配置，提高资源利用效率。同时，益阳中支还加强风险防控体系建设，完善内部控制机制，确保公司稳健经营。

　　在企业文化建设上，益阳中支注重培养员工的凝聚力和向心力。公司积极开展各类文化活动，如员工趣味运动会、文艺汇演等，丰富员工的业余生活。同时，益阳中支还注重员工的培训和发展，通过提供内部培训和外部培训机会，帮助员工提升专业技能和综合素质。

　　站在新的历史起点上，益阳中支将以更加饱满的热情和坚定的信心，向着成为行业健康稳定发展“引领者”的愿景不懈奋斗。在未来的发展中，益阳中支将继续保持稳健的发展态势和强烈的社会责任感，为我市的经济社会发展贡献更多的智慧和力量。