近年来，市委老干部局坚持把精准服务作为关键，聚焦离退休干部急难愁盼问题，用心用情为老同志提供精细优质的个性化服务，积极帮助老同志解难事、办实事、做好事，让老同志共享改革发展成果。

　　办“急”事，保障出行助“文化养老”。“自从公交车开进老干部大学，在校门口就可以坐车回家，我们的出行方便了很多。”近期，市老干部大学高新校区学员们纷纷发出感慨。解决好市老干部大学学员出行难题，是今年市委老干部局“我为老同志办实事”的生动实践。市老干部大学高新校区位于“一园两中心”市民文化中心内，校区离公交站台1.5公里，走路搭乘距离较远，如遇天气不好，出行更是困难。今年5月，由市委老干部局牵头，协调市公安局、市交警支队、市道路运输服务中心等单位进行多次实地调研和商讨对策，新增“一园两中心”公交站点，公交车在工作日特定时间段改道至市民文化中心内，每个时间段增开一趟车次。此举充分考虑了老年学员的出行习惯和身体状况，覆盖上下课高峰时段，有效缓解了老同志上下学的出行难题。

　　解“难”事，资源整合助“健康养老”。市委老干部局积极对接政府部门、社区、医院、高校等平台，实现医疗资源共享，为离退休干部健康保驾护航。通过走访调研，结合老同志日益增长的健康体检需求，积极协调争取，实现离退休干部体检标准与单位在职人员同级同享。协助开通离退休干部健康就医绿色通道，进一步做细做实新形势下老同志看病就医服务保障工作，解决就医难题。资阳区金花坪社区、建新里社区结合“智慧医养服务中心”打造老党员之家，为社区孤寡老人提供日间照料，方便老年人就近就医、养老，为群众解决实际困难。2023年，益阳医学高等专科学校在市老干部活动中心挂牌成立健康教育示范基地，开展《新医保政策解读》《老年人常见口腔疾病的预防与治疗》等健康知识讲座，并为市老干部大学学员发放健康保健公益金100万元。

　　化“愁”事，数字赋能助“智慧养老”。随着信息化时代的到来，网上购物、线上挂号、出行网约车预约等已是市民群众必备技能，但也成为离退休干部的“愁”事。市委老干部局依托全市各级老干部大学举办多期智能手机培训班，并邀请相关专业人士进社区和养老机构对老同志开展“一对一”“手把手”教学指导，让老年人跟上新时代的步伐，更好地享受科技进步带来的便捷服务。团圆军休所老党员之家在线上搭建“智慧养老”信息服务平台，囊括了一键报警、紧急救援、GPS定位、检测心率血压等功能，切实为老同志看病就医提供了便捷有效的线上服务。

　　应“盼”事，“益老食堂”助“爱心养老”。据统计，全市65岁以上的老年人共66.17万人，占常住人口的17.18%。2021年，我市聚焦老年人“吃饭难”问题，在中心城区启动老年助餐项目“益老食堂”试点，多措并举推动老年助餐服务。老年助餐食堂从无到有、从有到优，逐步被打造成深受老同志称赞的民心工程、爱心阵地。市委老干部局主动呼应老同志需求，积极协调相关部门在华盛家园建立“益老食堂”，惠及小区周边6个居民小区800余名老同志用餐。对接虎形山社区，在市老干部活动中心康富路校区闲置场地新建“益老食堂”，针对老年群体的身体状况，在场地装修、餐具座椅等方面采用适老化设计，并统一配备软质餐具、轮椅、急用药箱等，为市老干部大学学员及社区老同志就餐提供便利。