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沅江市金田社区“益老食堂”里,老人们在取餐。谢美锋摄
75岁的赵奶奶家住沅江市琼湖街道金田社区日月星城小区,旁边就是爱龄居社区综合养老服务中心。老人儿女都居住在益阳,她和老伴习惯了留在沅江。因年事已高,做饭成了老人家日常生活中的麻烦事。今年上半年,这个麻烦事不麻烦了,“益老食堂”就开在了赵奶奶家楼下。“食堂的饭菜有荤有素,非常照顾我们老年人的口味,而且价格实惠,品种多样,我女儿也不用每天操心我们吃什么了。”赵奶奶高兴地说。
记者从市民政局了解到,截至6月底,我市已建成“三湘怡养”老年助餐服务点40个,日均服务对象逾2300人次,比省民政厅既定完成时间提前近2个月,跑出了民政服务民生“加速度”。沅江市建设运营了8家老年助餐点,根据老年人实际情况,分A、B、C三类给予不同程度的用餐补贴。目前老年助餐点人均客流量达到500人次以上,基本覆盖了沅江市老年人群较为集中的10个城市社区和2个大的乡镇。
老年人群体最大的服务需求是方便吃饭和就医。为系统化解决老年人“舌尖上的烦恼”,我市科学布局老年助餐服务工作,为老年人提供便利、周到、暖心的助餐服务。在优先保障低保、特困供养老年人助餐需求的基础上,各县市区根据实际情况为老年人提供差异化助餐补贴和配送补贴。安化县、桃江县将助餐服务延伸到农村,设置公益性岗位从事养老服务工作,依托农村片、组、邻发展农村互助助餐。沅江市南大膳镇华丰垸村汤娭毑今年92岁,在外地的子女为她请了保姆照顾饮食起居,今年春节过后,子女商量把同村的3位老人接来吃住,空荡荡的房子增加了人气,老人开心多了。
我市还探索“公益+市场”模式,推动老年助餐服务长效发展。在一些位置便利、条件适宜的社区,经营不善的养老机构、福利彩票销售点改造成了助餐点。有的助餐点全日制供餐,并辐射有就餐需求的全龄段人群,提升了“自我造血”能力。在赫山区、资阳区,记者看到符合条件的助餐点还有视频实时监控设施,老人的亲属子女通过手机可以看到就餐情况,还可扫描民生实事“码上通”评价助餐服务,实现对菜品、环境和服务的全方位监管。
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