“市政府办的党员干部要成为执行力提升的忠实践行者和坚定行动派。”5月10日，市政府办持续深化“三个提升行动”业务培训会议举行。这是该办促推“三个提升行动”抓落实的缩影。

　　“三个提升行动”开展以来，市政府办以“四大举措”抓落实，全体人员真抓实干、雷厉风行、求真务实，扎实推进干部执行力、能力素质和营商环境全面提升。

　　创新工作机制抓落实

　　市政府办建立月初提醒、月中督办、月底总结工作机制，每月月初下发“三个提升行动”工作计划提示，月底收集汇总本月工作完成情况，月中对部分进度滞后工作进行督办，确保各项重点工作按时有序推进。

　　建立工作错情登记通报制度，每季度印发《公文错情通报》，开展工作点评。健全工作闭环管理机制，完善交办工作任务、建立工作台账、督办工作进展、反馈工作结果、提请销号申请的流程，形成有机闭环。

　　2023年4月至今，共办理市长批示件或交办事项60余件（次），下发督办函或交办函29期，印发督查通报44期、督查专报59期。特别是对益阳高新区信维项目采取专班驻点督查，一周一报告，助力益阳信维MLCC项目产业园顺利开园投产。

　　强化学习培训抓落实

　　将习近平总书记关于狠抓落实的一系列重要论述纳入市政府办党组理论学习中心组、各党支部重点学习内容，组织召开7期青年干部读书分享会，举办全市政府系统公文写作提升班，组织党员干部开展红色教育活动。

　　开展《强化大督查，提升执行力》等业务培训14次。4月24日，市政府办举行持续深化“三个提升行动”业务培训，邀请省政府办公厅建议提案处副处长佘宏高，市关工委宣讲团成员、市一中原教学副校长、特级教师张先珍两位专家学者，分别围绕建议提案办理工作及关心下一代工作两个专题进行授课，进一步提升市政府条线的业务水平和履职能力。

　　聚焦民之所盼抓落实

　　扎实开展“四下基层”和“走找想促”活动，协调解决了一批群众急难愁盼，如及时为全市公交停保场、首末站、调度室和益阳火车站客运值班室配备便民医药箱，向乘客提供防暑降温、普通擦伤、扭伤等方面非处方类用药。

　　截至目前，市政府办共上报调研问题信息277条，并顺利完成了2023年我市10件重点民生实事项目所有考核指标。

　　优化营商环境抓落实

　　市政府办扎实开展“营商环境提升年”行动，积极深化商事制度改革，整合企业开办事项，实现企业开办线上办理1个环节、0.5个工作日办结，全年半日办结率约25%，全程网办率97.7%。“湘易办”“一网通办”上线事项达912项，累计汇聚电子证照182类760万条，超额完成省定任务（分别为700项、134类）。

　　全面实施应用“营商码”赋码检查，涉企行政执法检查实现全过程留痕、可溯源管理。市长热线建立“政企通”专席工作协调联动处置机制，明确涉企诉求办理时限由7个工作日缩短至5个工作日。2023年至今，共受理企业投诉求助类工单3206件，按期办结率100%，满意度98.47%。