“贺师傅,我们村路边有根电杆严重倾斜,你赶紧过来看看。”日前,国网桃江县供电公司鸬鹚渡供电所电力网格员贺利民接到宋家村村民李建虎的电话,贺利民随即将该隐患信息报告值班的抢修人员,抢修人员在2小时内完成了对拉线的加固,及时消除了隐患。这是“三网(即村网、社网、园网)共建”中“村网共建”的一个事例。“村网、社网、园网(三网)共建”是政府与企业紧密合作的一种全新模式。
在电力服务方面,“三网共建”项目通过搭建电力便民平台,建立三级联动服务网络,将电力服务纳入村(社区)统一管理。这一举措大大提高了服务的效率和响应速度,让电力服务更加贴近居民的需求。同时,通过建立电力便民服务点,组建电力联络员和网格员队伍,强化安全共治,防范潜在外破事件,引导用户分布式光伏报装,推动农村抽水灌溉表计的安装。
在环境治理方面,“三网共建”项目实现了环境共治。村(社区)与供电所(站)协同优化电网建设环境,以“四节一环保”标准文明施工和机械化施工,助推和美乡村建设。同时,建成快速充电站64座,并网光伏1020万千瓦,助力绿色低碳生活。这一系列举措,提升了电力设施建设的环保水平。
在信息共享和人才共享方面,“三网共建”项目拓宽了电力赋能渠道。智能“电力小助手”入驻4672个村(社区)园区网格微信群,主动服务快速解决用电问题。政府乡村智慧治理平台融入移动、联通、电信三大通信运营商“数智乡村”建设,实现森林防火、外破等一键式报警。通过组织技能培训和职业教育培训,协助有报考意愿的驻点村考生报考供电服务职工定向培养班,为人才共享提供有力支持。
通过“三网共建”,我市成功打造了一批示范区和示范点,切实打通了供电服务的“最后一百米”,提升了供电服务满意度。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:刘行剑 曾骏责任编辑:李媛媛
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