近日,市人社局出台机关事业单位临近退休人员养老保险关键信息审核“提前办”制度,将参保信息由“批准退休后审”改为“批准退休前审”,参保人退休前一个季度,所属参保单位即可提供参保人档案资料或履历表,由社保经办机构预审参保人关键信息,确保正式退休前及时完善个人社保权益,批准退休后按时足额拿到养老金。
近期,市人社局持续深化“走找想促”主题教育,推出社保“多办”服务组合拳,深入实际,查找问题,思考解决方案,促进服务升级。推进“网上办”“一次办”,网办业务86121件,“一件事一次办”11573件。推出“预约办”“延时办”,错峰办理业务。推出“简便办”,精简证明材料。实行“打包办”,退休行政审批与待遇经办核算、计发打包成“一件事”。推出“体验办”,开展“局长走流程、干部进大厅”活动,进一步优化办事流程。推出“提醒办”,退休人员生存认证周期届满前一个月,每半个月短信提醒一次认证。组织“上门办”,赴敬老院办理待遇领取资格认证并现场答疑。开设“引导办”,设置窗口服务引导员,制作发布社保经办事项二维码,全流程引导服务。开通“就近办”,与银行探索开展“社银”一体化合作,群众可到就近银行网点自助服务终端办理参保等业务。截至目前,市社保中心“多办”服务事项已达16万余件,覆盖参保人群20余万人。
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信息来源:益阳日报全媒体作者:周琳 谢泽球责任编辑:黄雯
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