“原本预计要两天才能办好竣工备案手续，没想到只需几个小时就完成了！”11月7日，在市政务服务中心市住房和城乡建设局窗口, 保利发展控股集团股份有限公司办事人员李胜刚赞叹道。窗口工作人员周伟根据项目特点和企业需求，为企业提供“定制+精准”的审批服务，资料从上传到审核仅3小时，真正做到了一件事一次办。

　　今年来，市住房和城乡建设局以“简化审批流程、强化服务意识”为抓手，开展项目建设精准服务，不断优化营商环境。组建涵盖30个工改成员单位56个人“帮办”服务团队，实现全市665个项目一对一“管家服务”全覆盖。实行提前介入、主动对接、全程指导的“一站式”服务，根据项目特点和企业需求，分别为13类项目量身设计“专属审批流程图”，为企业提供全方位的咨询、辅导服务。实行“洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即验收”服务，推行“告知承诺+容缺受理+并联审批”集成改革，建立项目实质性开工前代办制，实施分阶段办理施工许可等，项目全流程审批时限压缩在13至60个工作日内，整体提速80%。

　　截至目前, 全市通过“一张蓝图”策划生成项目79个，排全省第3位。全市共有100个项目享受区域评估成果红利，排全省第5位。全市实行并联审批事项1632项，排全省第4位。实施告知承诺制办理审批事项673项，排全省第6位。全市房屋建筑和市政工程建设项目通过省工改系统实行联合审图项目84个，联合审图率100%；通过工改系统实行联合验收项目137个，联合验收率100%。