“推荐阅读《定位》这本书，它阐述了一种新型营销商业思维和模式，可以帮助我们更好地理解市场和用户需求。”11月9日，湖南省烟草公司益阳市公司（简称“益阳烟草”）举行了一场别开生面的读书分享会。围绕业务水平提升、职业生涯规划、自我成长等方面，职工代表纷纷分享自己的阅读心得和感悟。大家表示，公司分享会提供了一个相互交流学习的平台，对文明素养的提升和企业文化建设发挥了积极的推动作用。

　　这是益阳烟草深化文明单位创建的一个缩影。近年来，益阳烟草将文明单位建设摆在突出位置，列入重要日程，不断完善工作机制。加强领导力量，调整文明单位建设领导小组，形成“一把手”负总责、分管领导具体抓、班子成员各负其责的工作机制。通过广泛动员，营造浓厚氛围，组织干部职工学习关于文明单位建设的规章制度文件，提升全员的思想认识和主角意识。周密部署各项工作，明确文明建设目标、具体内容、实施步骤和工作措施。领导小组定期开展工作督导，及时研究解决出现的新情况和问题，提高文明创建工作的实效性。

　　益阳烟草运用科技手段，提高文明创建工作的质量和水平。积极探索互联网+、大数据、人工智能等新技术在文明创建领域的应用，推进智慧办公、智慧管理、智慧服务等。例如，引入现代物流管理系统，优化卷烟销售网络，提高市场监管效率；利用大数据分析技术，对卷烟市场进行深入研究和精准研判，为市场监管提供有力支持。

　　将文明创建与业务工作紧密结合，以文明创建促进业务工作提质增效。益阳烟草利用重要时间节点开展各具特色的主题营销活动，帮助客户有效提升盈利水平。积极推进吸烟环境建设工作三年规划，将卷烟营销融入城市文明发展进程。发挥卷烟市场综合治理监管机制的作用，严厉打击卷烟制假售假等违法行为，维护市场秩序。大力推行政务公开和“一件事一次办”，优化政务服务流程，提高群众满意度。

　　以思想教育为引领，益阳烟草注重培养员工的文化素质。定期举办“道德讲堂”“好家风好家训”等活动，让员工深入了解和学习中华优秀传统文化。开展各种形式的读书分享会，引导员工感受中华优秀传统文化的魅力。此外，组织“文明礼仪进基层”活动，邀请礼仪专家讲解文明礼仪规范，让员工更加注重自身形象的塑造以及团队精神的培育。

　　益阳烟草还积极履行社会责任，通过开展帮扶共建、捐资助学等活动，助力偏远地区发展。建立健全“党建+文明创建”机制，常态化开展学雷锋志愿服务活动，为基层群众解决急难愁盼问题。落实落细帮扶共建工作，资助困难学生完成学业，为偏远地区提供产业、消费等方面的支持。