“这个‘湘易办’App真方便，不用跑到政务大厅，也不用上传资料，用手机和工作人员沟通，坐在家里就能领到新的烟草证。”近日，在工作人员远程导办下，赫山区兰溪镇蒋家塘村烟草经营个体零售户邓瑞光成功办理了“烟草专卖零售许可证延续办理”业务。

　　为不断丰富“湘易办”App益阳旗舰店政务服务内容，市行政审批服务局联合市烟草专卖局，聚焦受众面广、办件量大、群众企业急需的高频业务，将“烟草专卖零售许可证延续办理”接入“湘易办”App益阳旗舰店远程导办专区，中心城区烟草经营个体零售户申请实现“零材料”“零跑腿”办理。

　　据悉，烟草专卖零售许可证有效期满30天前，从事烟草经营活动的零售户须申请烟草专卖零售许可证延续办理，今年恰逢五年一次的“办证高峰年”。该事项在“湘易办”App上线前，申请人需前往市民服务中心烟草窗口，提交身份证、户口本和旧证原件等纸质材料，工作人员进行现场踏勘，申请材料较多、审批程序繁琐。借助“湘易办”App和远程导办服务，中心城区从事烟草经营活动的个体零售户可线上提交申请，提交资料和跑腿次数由原来的“3+2”，缩减为“0+0”。截至目前，中心城区已有3805名烟草经营个体零售户办理了“烟草专卖零售许可证延续办理”业务。