11月15日，市政务管理服务局开展“持续优化营商环境，打造‘益事易办’政务品牌”媒体现场体验活动，省市媒体代表走进市市民服务中心，近距离、多角度、全方位地体验和感受便民服务质量和成效。

活动现场，工作人员向记者详细介绍了服务中心承办的各类政务服务事项和流程，带领记者观摩体验了“益办事”App、“线下帮代办”等政务服务业务。在展示“远程导办”时，市民廖清通过“益办事”App，与工作人员视频连线，短时间内成功办理了住院费用的报销事务。“没想到现在可以在线上直接办理这么多事务。”记者们纷纷表示，切实感受到了企业群众办理事务的便捷性、幸福感，将竭尽所能把市政务服务工作的好做法、好经验推广出去。

这次活动旨在培育培优推广推介“益事易办”政务服务品牌，让品牌深植于企业和群众内心，提高企业和群众对“益办事”App、“远程导办”“无证明城市”“一件事一次办”等便民利民业务的知晓度，提升企业和群众办事的获得感和满意度。今年来，全市围绕进一步优化营商政务服务环境，坚持“一张网便捷办事、一颗心温情服务”理念，聚焦政务服务八项改革，打造“益事易办”政务品牌，以数字化手段为企业群众提供全程在线服务，实现政务服务八大提升，群众满意度得到大幅提高。在中国信息协会举办的“2022年数字政府论坛”上，“益事易办”政务服务品牌获评“2022数字政府创新成果与实践案例”。