这是一支久经沙场、能打胜“仗”的队伍。十年间，快速有效妥善处置各级各类突发事件，守护着全市人民的生命安全和身体健康。

这是一支听党指挥、作风优良的队伍。十年间，践行着“时间就是生命、责任重于泰山”的服务宗旨，用一根电话线守护着千家万户的平安幸福。

市卫生应急办（市120指挥中心）主要承担全市突发公共卫生事件、重大疫情、群体性损伤应急处置和中心城区范围内日常医疗急救工作的指挥调度。十年间，突发公共卫生事件报告率100%、处置率100%，共受理报警电话733296次，有效派车188487次，救治伤员190532人。与110、122、119等联动200多次，所有病例均得到有效救治，做到了调度有序、现场处置及时、信息精确报送。完成市委、市政府交办的重大医疗活动保障工作任务320余次，共出动急救车辆1052趟次，出动急救人员1600余人次，为数十万人民群众提供了现场医疗救护保障。

十年间，市卫生应急办（市120指挥中心）获得了“湖南省应急管理示范单位”“湖南省卫生应急先进集体”“湖南省院前急救管理先进单位”“湖南省推广现场救护条例先进单位”“益阳市先进基层党组织”等荣誉，连续八年获评“益阳市应急管理工作先进集体”，2人被市政府嘉奖，1人被授予益阳市“三八红旗手”等荣誉称号。

一个个数据、一项项成绩，见证了市卫生应急办（市120指挥中心）十年的奋斗足迹；也见证了卫生应急事业从无到有、从小到大、从弱到强的发展历程。市卫生应急办（市120指挥中心）认真贯彻落实党中央、国务院一切以人民为中心的发展思想，紧紧围绕健康益阳建设大局，大力推进全市卫生应急体系和能力建设，在科学防控、有效应对、妥善处置各级各类突发事件中发挥了积极作用。

党建引领 激发动能

问渠那得清如许？为有源头活水来。十年来，市卫生应急办（市120指挥中心）始终将党建工作视为“源头活水”，将其浇灌到卫生应急事业发展各环节、各阶段，多角度、多形式融入业务工作中，发挥“党建+”的强大动力和整合力，让党组织的政治核心作用、党员的先锋模范作用得到充分发挥。

市卫生应急办（市120指挥中心）持续加强党员教育管理，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入推进党史学习教育，培养了一支高素质的党员队伍。党支部凝聚力和战斗力不断提升，在突发疫情、应急事件、对口支援等危急时刻，党员队伍叫得应、拉得出、顶得上。特别是在疫情防控中，始终彰显党组织的凝聚力，发挥党员主力军作用，疫情防控任务在哪里，党组织就延伸到哪里。共产党员率先垂范、冲锋陷阵，用最快速度、最短时间、最小代价打赢疫情防控阻击战，绘就一幅“支部建在一线上，党旗飘在阵地上，身份亮在岗位上，党员冲在火线上，作用显在效果上”的战“疫”画卷。

2021年8月14日凌晨，时任市卫生应急办（市120指挥中心）党支部书记刘亚夫从市政府主要领导手中接过党旗，带领精挑细选的235名医护人员，冒雨紧急驰援张家界抗击疫情。这是自疫情暴发以来，全市第一次成建制、第一次全员全装、人数最多的紧急驰援活动。在党旗指引下，刘亚夫带领的医疗队累计采集核酸样本81997例，完成核酸检测11万余管，每日最大检测量达1万管，圆满完成了市政府领导嘱托的“带着责任去，带着平安回”的任务，平安凯旋。

强化意识 健全体系

十年来，市卫生应急办（市120指挥中心）充分发挥示范引领带头作用，积极组织指导各地强化卫生应急意识，加快推进卫生应急体制、专业队伍、基础保障建设，基本建立了布局合理、反应灵敏、规范高效、保障有力的卫生应急体系。形成了以当地县级人民政府为主导，县（区、市）卫生健康行政部门主管，县级疾控机构和急救机构为依托，乡镇卫生院为主体，村卫生室为基础的县-乡-村公共卫生应急组织体系。在全省率先构建了以市120指挥中心为龙头，中心城区紧急医疗救援网络医院为支柱、各县（区、市）120指挥中心（急救中心）为基础、乡镇卫生院为补充的城乡一体化医疗急救体系。

建立了涵盖紧急医学救援、突发急性传染病防控、突发中毒事件处置等3类市级卫生应急专家库和17支市级专业卫生应急队伍。以辖区内医疗机构、疾控机构和院前医疗急救机构为基础，突出卫生应急队伍和站点建设，全市基本形成了卫生应急1小时快速响应圈，成为加强卫生应急管理、维护一方平安的重要力量。

提升能力 历练精兵

十年来，市卫生应急办（市120指挥中心）坚持采取培训、竞赛和演练“三位一体”的模式组织开展岗位练兵，发挥“以赛促学、以赛促练”的作用，带动卫生应急核心能力的全面提升。特别是2017年，按照上级的要求和统一部署，由市卫生计生委、市人社局、市总工会和市食品药品监督管理局联合组织，在全市自下而上开展卫生应急技能竞赛活动。市卫生应急办精心组织，周密安排，将理论学习、实战模拟、竞赛比武有机结合起来，既加强了队伍建设，又提升了现场处置能力。在全省卫生应急技能竞赛当中，益阳市代表队先后获得湖南省院前急救技能竞赛一等奖、湖南省突发中毒事件竞赛二等奖等多项荣誉。这些成绩充分体现了湖南卫生应急队伍能力建设所取得的显著成效。

发挥作用 守护平安

十年来，市卫生应急办（市120指挥中心）组织全市卫生应急力量，妥善应对益阳市首例人感染H7N9禽流感事件，高效完成了市内各重大自然灾害、事故灾难紧急医学救援和重大活动卫生应急保障工作。

2022年，我市对原120急救指挥系统进行全面升级改造，作为湖南省第一个“互联网+医疗急救”试点市，新的“120”急救指挥调度平台正式投入使用，率先在全省启用“互联网+医疗急救”调度指挥新模式，标志着益阳市院前急救和应对突发事件医疗救援能力得到进一步提高，医疗急救体系建设迈出新步伐。

新120急救指挥调度平台综合运用大数据、云计算、互联网、物联网等现代信息技术手段，实现了“互联网+医疗急救”。新平台与市内急救网络医院的终端系统联网运行，市民拨打120后，调度员可快速将患者信息从平台一键推送至医院，医院第一时间受理即可展开救援，有效缩短了院前急救时间，提高了院前急救工作效率。

事非经过不知难，成如容易却艰辛。这十年，有爬坡之艰，有闯关之难。益阳卫生应急人勠力同心、团结奋斗，取得了亮眼成绩。

凝心聚力擘画新蓝图，团结奋进谱写新篇章。新征程上，益阳卫生应急人将踔厉奋发、勇毅前行，在新的赶考之路上交出更加优异的答卷。