爱惜粮食，开展光盘行动；提升形象，严格规范着装和用语；节约能源，养成人走电断、拧紧水龙头等好习惯……近年来，市城市管理和综合执法局干部职工从身边小事做起，在对内提升自我要求，对外提高服务质量的文明创建道路上，一步一个脚印，攀登文明高峰。

市城管执法局紧紧围绕省级文明单位创建目标，不断培育全体干部职工的文明意识和文明素养，为城管事业高质量发展提供思想保障和精神动力。市城管系统近年屡获殊荣——市级文明标兵单位、益阳市普法工作先进单位、“节约粮食示范食堂”单位、无烟党政机关、平安单位、无偿献血先进单位……每一个荣誉都是一块砖石，“垒”出了文明新高度。

突出特色 开展融入式创建

为避开为创建而创建的误区，市城管执法局始终秉持文明创建与城管工作互融互促、双向提升的理念，强化组织领导，坚持“一体化”推进落实，形成主要领导负总责、分管领导亲自抓、干部职工全员参与的创建工作格局。坚持将创建测评指标有机融入整体考核体系，每月调度，实现每月一张表格考核、一体履责交账。文明创建的大事小情紧紧围绕本职工作展开，不断加强城市管理，提升城市品位。

国卫迎复审、创文迎检是城市管理工作的重中之重，为高质量完成各项任务，今年来，市城管系统组织开展集中行动240余次，整治违法违规行为34000余处。市容环境卫生全面达到《城市容貌标准》要求，2021年7月顺利通过国家卫生城市复审，被全国爱卫办评为全省唯一的健康城市建设样板城市。同时，强力整治违法建设，巩固“铁锤行动”成果，出动人员12594人次、车辆设备2227台次，拆除违法建筑771处、面积近11万平方米。

聚焦民生 推行高质量服务

规范停车秩序事关城市管理秩序提升，也与群众出行息息相关。今年来，市城管执法局把城管违停执法平台与交警系统对接，健全优化违停执法培训制度和工作流程。回应群众诉求，新增机动车停车泊位3300余个、电动车停车位近2000个，全力缓解“车难停”问题。

抓服务，办实事，便民惠民利民落细落实。城管系统开展营商环境大优化攻坚行动，通过调研走访服务对象、查摆整改各类问题等，推进“互联网+政务服务”工作，开通行政审批办理绿色通道，优化工程建设项目市政报装审批流程，着力推动城管领域营商环境优化升级。深入开展“不文明养犬专项整治”工作，持续推进中心城区犬证办理工作，去年收到申请4011件，审核通过3970件。

对标对表 坚持高标准创建

在市城管执法局办公楼，随处可见节约用电、节约用水、禁止吸烟、绿色办公等提醒标识，值班人员每半小时进行一次督促劝导。同时，在机关走廊、楼梯等处精心布设以廉政文化、道德文化等为主题的文化长廊，一层一主题，营造浓厚的文化氛围。

市城管系统始终秉持创建标准就是工作标准的理念，结合实际，对9大项31个小项创建考评指标量化细化，加以分解，使创建工作同中心工作紧密联系。将社会主义核心价值观融入规章制度，围绕党组议事、业务工作、日常管理、执法规范和干部行为等方面，梳理整理23项规章制度，形成制度、监督与责任并重的管理模式，实现领导体制高效化、执法工作规范化、日常管理精细化、干部队伍专业化。

市城管执法局还深入开展党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。局党组带头执行“第一议题”制度，每月召开理论学习中心组会议。各支部严格执行“周学习、月督促、季检查”制度，“学原文、读原著、悟原理”，确保学习入脑入心。积极开展先进典型选树活动，通过典型带动，引导干部职工忠诚履职，进一步形成崇德尚美、比学赶超的浓厚氛围。