会上，市文旅广体局对2021年系统行政审批改革和优化营商环境工作进行总结，部署下阶段工作。桃江县文旅广体局作经验介绍。与会人员结合自身工作实际，重点围绕“文旅行业如何进一步深化‘放管服’改革和优化营商环境，全面提升政务服务质量和效能”进行研讨交流、建言献策。会议共收集深化“放管服”改革方面意见建议29条，优化营商环境方面意见建议29条，享受惠企纾困政策方面意见建议10条。

余正强调，要用真心，着力提升服务效能，努力实现企业、群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。要出真招，持续加强市场监管，坚持严格规范、公正文明执法，不断净化市场经营环境。要动真情，切实加大宣传力度，积极普及文旅知识，进一步营造良好的知法、懂法社会环境。他要求机关相关科室会后认真研究收集的意见建议，不断补齐工作短板，提升政务服务质量，以营商环境建设新成效助推全市文旅广体事业高质量发展。