桃江县桃花江镇的赵雪生因视力残疾，生活多有不便。去年，桃江县残联争取项目资金，为他家安装了阶梯扶手、卫生间通道护栏、橱柜，配置了语音时钟、语音电饭煲等，还帮他硬化了地坪。家里进行改造后，赵雪生感觉生活顺畅多了，逢人就夸党的政策好，政府贴心为群众办实事。桃江县浮邱山乡的黄慧和他有着同样的感受。因为肢体残疾，生活中有诸多的不如意，桃江县残联为她“量体裁衣”，制定了包括进出门坡道、坐便器、扶手、低位灶台、低位水槽、浴凳等10余个项目的改造方案，让她基本实现了生活自理。这是我市用心用情扎实推进困难残疾人家庭无障碍改造，给他们生活带来真真实实便利的生动写照。

据了解，2021年，根据省重点民生实事项目安排，我市需完成950户困难残疾人家庭无障碍改造。市委、市政府对此高度重视，主要领导多次调度，牵头单位市残联尽心尽力，攻坚克难，确保任务圆满完成。无障碍设施改造是惠及困难重度残疾人家庭的民生工程。市残联将其列入年度中心工作和市县残联第一民心工程、德政工程重点推进，各级残联主要领导一线抓、抓一线，制定专项实施方案，逐级压实责任，形成了市县乡村四级联动的工作局面。同时，通过微信、广播、电视、报纸、网站等各种媒体平台宣传，动员全社会关心关爱残疾人。

为顺利推进这项工作，市残联进一步规范实施流程，实现高效管理。主导建立“业务部室干部+公司专业人员+社区工作人员+残联各部室（中心）干部”的工作队伍，逐户上门筛查，核准需求信息，选准改造对象。根据不同个性需求，制定“一户一案”，实行“量体裁衣”式个性化服务，最大限度满足残疾人无障碍需求。严格招投标程序，选准选好施工队伍，规范施工流程，强化现场监督，坚持进度服从质量，守好施工材质底线、安全底线、廉洁底线。项目实施9个环节一环不落，于去年10月份全部完成改造，从而实现11个街道（乡镇）75个社区（村）困难重度残疾人家庭无障碍改造“动态清零”。

坚守施训底线，打造样板工程，是市残联一直努力的方向。工作人员定期抽查无障碍改造施工单位是否按照政府招投标、采购程序和要求，确保施工质量良好、资金监管到位。加强项目全方位监管，对存在的问题及时督促整改，确保施工程序公开、公正、透明。发挥监督保障执行的作用，全程接受纪检监察、审计等部门的监督，接受服务对象和社会的监督，确保项目在阳光下运行，经得起检验。“我们秉承为家家贴心改造、让户户暖心满意的宗旨，下大力气推进这项工作。全国‘十四五’困难残疾人家庭无障碍改造部署推进现场会在我市召开，益阳经验做法在全国推介，这是对我们最好的褒奖。”市残联负责人自豪地说。