2月11日，记者从市城管局获悉，市城管执法局直属六大队喜获一国家级荣誉。近日，住房和城乡建设部下发表扬通报，市城市管理和综合执法局直属六大队在2021年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动中表现突出、成效显著，被评定为“表现突出单位”。

市城管执法局直属六大队于2018年组建，主要负责我市中心城区在建工地巡查、夜间施工噪音扰民、工地扬尘污染整治及室内装饰装修等各类投诉处置和案件办理。这些工作，一头连着城市发展，一头系着百姓民生。2021年以来，市城管执法局直属六大队扎实推进城管执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动，从党建引领、作风建设、规范管理方面入手，转变工作作风，主动对接企业，简化审批流程，助力解决难题，为企业服好务；回应群众诉求，严格执法，解决群众“急难愁盼”问题，彰显了服务群众、服务民生的闪光品质。

在优化服务方面，直属六大队牢牢抓住“沟通”“服务”两个关键词。“以往，我们的工作比较被动，都是等企业上门来找我们。转变作风后，我们提高了主动服务意识。”市城管执法局直属六大队大队长傅宇介绍。近年来，大队在与建筑企业充分沟通的基础上，从被动管理向主动服务转变，对办理中心城区建筑工地夜间施工备案的企业，优化办事流程，实行一表申请；加快办理速度，精简审批环节和流程，缩短办理时长；落实“十严禁”和“强转树”工作要求，主动对接企业，助力解决难题……以企业喜闻乐见的方式，提供优质服务。至目前，大队共办理夜间施工备案363宗。

大队积极开展化解房地产办证信访突出问题专项行动，对未经消防验收投入使用的泓泰国际公寓项目小区地下室予以封停；针对益阳印象小区部分业主非法侵占公共空间的情况，联合市消防救援支队开展入户调查、情况摸底及宣传教育，最终由侵占者自行拆除违法建筑；对群众反映强烈的国强小区非法破坏房屋承重结构一事，与市国资委、市住建局、赫山区公安局开展联合行动，消除房屋安全隐患，保障人民群众生命财产安全……以实际行动践行“人民城管为人民”的誓言，直属六大队努力解决好群众反映最强烈、最关心、最直接、最现实的诉求。2021年来，共受理办结12319、12345热线关于建设与房地产领域投诉447件，做到及时受理、处置、反馈，确保事事有着落、件件有回音。其中全年处理回复国家及省级信访件4件，每件均收到了信访人的满意答复。“文明规范执法，立案走程序、处罚有依据、全过程记录，执法经得起检查和推敲。”这是我市建筑企业、投诉者对城管执法工作的一致评价。近三年，经直属六大队办理的55起执法处罚案，未发生一起暴力执法、野蛮执法事件，无一起行政复议、诉讼情况，这一组数据，就揭示了这些好评的由来。“规范执法，才能让更多人获得公平正义。”傅宇介绍。近年来，大队积极落实《关于规范规划行政执法办案流程和制式文书的通知》《行政执法案件审查制度》《行政执法案件移送制度》等文件精神，在案件办理中，始终坚持做到统一编号、统一格式、统一流程、统一管理，指导执法人员从立案调查到结案归档实现规范化操作，不断提高依法行政、依法办事水平。特别是在处理“益阳高铁新城”移送案过程中，执法人员在面对部分现场证据灭失、多处施工区域各方责任主体交叉施工、行政相对人不配合调查询问等状况下，队员主动前往施工单位总公司所在地送达《接受询问调查通知》，多次询问、调查、核实有关行政相对人的笔录，与行政相对人到施工现场实地划分各方责任区域后，最终取得案件的关键证据，确保了行政处罚裁量的精准。