“请志愿者在和老人聊天时留心老人生活起居中的行为习惯，根据平时所学的专业知识加以健康引导，帮助老人形成健康的生活习惯……”1月10日，在前往赫山区重阳养老院开展志愿服务活动途中，益阳医学高等专科学校“天使之翼”志愿者负责人像往常一样给志愿者讲解服务内容和注意事项。

活动当天，益阳医专“天使之翼”志愿队的党团员志愿者们早早地来到重阳养老院。养老护理方面的专业志愿者，就养老护理过程中所需要注意的关怀细节、健康知识、养老照护技能等方面与重阳养老院的养老护理员们开展座谈交流，向护理员们详细讲解健康养老与照护专业等相关内容，对养老护理员平时工作中遇到的棘手问题一一进行解答。基础护理方面的志愿者进房间与老人一对一的谈心、服务，帮助老人们排解寂寞，传递关怀。有的为老人提供基础护理服务，让老人感受舒适与温暖；有的教老人使用智能设备，以便老人更好地和家人、朋友进行联系。无论是谈心、服务，还是表演节目，志愿者们时时留心观察老人身心状况方面的健康指征，根据老人们的身心状况提出合适的照护建议。

益阳医专“天使之翼”志愿者让健康生活理念走入养老院、融入社会，不断提升社会素养，增强辖区百姓幸福感，让老百姓足不出户就能享受到完善的医疗服务， 让“以人为本”创新举措的背后有温情服务，赢得社会广泛赞誉。