“现在扫码就能了解办理业务需要准备的资料，还可以知道是去哪个窗口办理，连咨询电话都有，这也太方便了。”12月10日，家住益阳高新区上城世家小区的张女士一大早来到市民服务中心办理业务，在市民服务中心的大厅门口，张女士发现了一张排满了各种二维码的宣传牌，每一个二维码下都有对应办理业务的事项，扫描即可了解具体流程，张女士对此连连点赞。

据了解，此宣传牌为“益阳市政务服务‘一件事一次办’事项清单”，上面分布有“我要办排水许可证”“我要查询个人住房公积金缴存贷款”“我要申请最低生活保障”等200余个高频事项办理的二维码。这些二维码不仅集政务、公共、生活服务于一体，还覆盖省、市、县、乡、村五级，涵盖企业从准入到退出，公民从出生到死亡“全生命周期”等事项体系，实现296件事项可查、可办。截至目前，全市“一件事一次办”微信小程序注册量为583911人，为企业和群众办理各类“一件事一次办”事项523.74万件。