12月3日,正值益阳农商银行2022年跨年“开门红”活动的第三天。银行营业部工作人员携带“金融背夹”和移动终端主动上门办理集中开卡、手机银行等业务,把银行柜台“移动”至客户家中,实现服务零距离。
“请正视屏幕,再眨眨眼、左右摇头……”营业部员工熟练地操作“金融背夹”,指导客户按照语音提示完成身份验证。办卡无需填写任何纸质申请书,通过人脸识别、电子签名等程序,全程无纸化操作,不到3分钟,一张新卡就交到了客户手中,并同步完成贷款签约全流程操作。“一个电脑背包就能装下背夹底座、手持平板、蓝牙卡箱三件套,轻松上门办理开卡、签约、挂失等业务,客户一步也不用跑。”银行业务发展部负责人说,下阶段,银行将利用2022年跨年“开门红”的契机,携带“金融背夹”,深入群众当中开展普惠大走访活动,为客户提供更有温度、更加便捷的金融服务。
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信息来源:益阳日报·大益阳客户端作者:何鹏责任编辑:梁武
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