11月5日，记者从市集中化解房地产办证信访突出问题专项行动领导小组办公室获悉，至目前，全市134个问题楼盘已有122个得到化解，化解率达91%，完成市委市政府确定的阶段性工作目标。下一步，市化解办将会同市平安办按照考核细则对县（区、市）化解工作严格考核，督促落实，力争我市问题楼盘化解工作实现年底“清零”。

随着集中化解房地产办证信访突出问题专项行动的深入推进，我市房地产办证难化解工作一度陷入化解楼盘淤积、化解进度缓慢的困境，化解率迟迟无法提升。为扭转这一被动局面，市委、市政府对我市化解工作作出2021年10月30日前化解率必须达到90%以上的明确指示。市化解办迅速调整工作思路，采取多种措施全力开展化解工作。

今年3月，市化解办与市委政法委平安建设办对接，提出将集中化解房地产办证信访突出问题专项行动开展情况纳入对县（区、市）平安建设考核范围的建议，以平安建设考核为抓手，力推各级更加强化化解工作。建议得到全力支持，市平安建设办立即召开化解工作专题会议，从化解工作人员配备、工作经费安排等方面进行全面调整，确保工作落到实处。

面对问题楼盘化解工作，作为群众反映办证难信访诉求的主要入口，市化解办主动对接市信访局，定期收集办证难信访事项，梳理出群众信访诉求集中、强烈的问题楼盘，要求重点排查，优先化解。在这一举措推动下，资阳区和顺家园，赫山区资水会龙小区、金盛家园等群众办证难信访诉求较为集中的项目，均得到有效化解。

办证难问题楼盘情况复杂，存在诸多化解难点、堵点。为此，市住房和城乡建设局、市自然资源和规划局主要领导分别组织各相关职能部门针对化解部门提出的楼盘及问题清单召开专题会议研究，对共性问题确定总的化解原则，规定违反规划要求行政处罚不列为行政审批或验收复核的前置条件，问题楼盘国土验收和规划核实与住建部门的五方责任主体验收及消防验收同步申请，同步办理相关手续；对个性问题逐一解剖研究，形成化解意见，并排定任务完成时间表，建立部门内问题如期销号制度，提高化解效率。

2010年建成交付使用的赫山区卧龙港小区项目，一直未完善不动产权证办理所需手续，购房群众屡次上访。市住建局领导通过现场问诊，发现该项目涉及超容积率建设、用地超红线、楼栋间距不足、消防整改无法完成等诸多问题。市住建局化解工作分管领导带领相关职能部门多次深入项目现场，召开现场问诊会，当场排查问题，宣讲政策，商讨方案，解决难题，打消信访群众的顾虑。经过多次协调，卧龙港小区项目的问题逐一得到化解，已形成了切实可行的化解方案，办证工作正在有序推进。目前，工作人员已开始为购房人办理分户不动产权证。

问题楼盘化解工作耗时长，工作繁杂，组建工作专班全程跟踪化解，更能确保化解实效。今年以来，根据市化解办要求，各县（区、市）对每个办证难问题楼盘组建起由包案领导、化解办工作人员、开发企业（建设单位）代表、业主代表组成的化解工作专班。从项目问题排查、化解方案形成、实施，直至办理出不动产权证，予以全程跟进、全面负责。今年，赫山区对每一个楼盘组建工作专班，专人负责化解，进度明显提速，化解办证楼盘已达47个，化解率达92%。