10月28日，市市场监督管理局会同市政府督查室，对城区部分门店诚信经营情况进行调研，以推动“诚信经营·放心消费”创建工作纵深开展。

调研组先后来到资阳区、赫山区、益阳高新区，走进阿俊餐饮、世纪豪廷等“诚信经营·放心消费”门店，实地走访，重点围绕商品质量、服务质量、消费纠纷解决渠道、消费领域重点突出问题等开展调研。

据了解，2020年以来，市市场监督管理局以“诚信经营·放心消费”创建为抓手，打造消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心的“五心惠民”工程，形成了政府主导、部门协作、企业和行业自律、社会监督、消费者参与“五位一体”消费环境共治格局的益阳模式，并于去年创建了700个“诚信经营·放心消费”示范单位、8个示范商圈（街区），经营者诚信度、消费环境安全度、消费者满意度均得到较大提升。

下一步，市市场监督管理局将加大监管执法力度，持续在消除消费痛点和补齐维权短板上下功夫，严格打假治劣，真正做到善为消费者谋、敢为消费者呼、勇为消费者战，切实保障消费者合法权益。