近日，中国建设银行益阳市分行组织志愿者走进资阳区张家塞敬老院，开展“爱满敬老院 情暖老人心”的公益活动，为老人们送去蛋糕、米、油等生活物资，并送上节日的问候和祝福。“爷爷，天冷了，要多穿点衣服御寒。”志愿者和老人们拉家常，帮爷爷试穿棉鞋、佩戴围巾，倾听老人的日常趣事，了解他们的身体、生活和饮食等方面的情况，并嘱咐老人们注意气温变化，及时增减衣物。“听说志愿者要过来，老人们早早就坐在门口等候了。”敬老院的负责人说，老人长时间呆在敬老院里，最希望的就是有人过来陪他们聊聊天、唠唠嗑，说说外面的新鲜事。

随后，志愿者还举行了一场生动的金融宣传讲座，通过通俗易懂的小故事，提升老年人防范电信诈骗和非法集资的能力。同时，志愿者还帮助老年人熟悉移动支付流程，耐心解答老年人的问题，为他们提供定制化、有温度、贴心的金融志愿服务。