9月30日、10月1日连续两天,益阳火车站始发的益阳-长沙“城铁快巴”，每天运送乘客1000多人，大大方便了短途出行乘客。国庆假期来临，黔常、石长铁路实施新的列车运行图，加开11对城际特快列车，其中益阳始发至长沙的“城铁快巴”每天就有2列。

这批被称为“城铁快巴”的列车，均采用目前国内先进的25T型软座普速车体，这也是25T型软座客车在湖南的“首秀”，给旅客出行带来了更为舒适的乘车体验。

记者了解到，9月30日、10月1日，益阳火车站共开行列车108趟，每天发送18000人左右。国庆假期前后11天，预计发送乘客10多万人次。为保证运行安全有序，益阳火车站工作人员全体当班，一方面加强疫情防控，督导乘客扫码出行、戴口罩，一方面开展微笑服务，为体弱病残乘客开辟绿色通道，提供热水，有序引导上下车等。