“今年购买医保没有票据的情况下，POS机小票可以作为参保凭证吗？”“未出生的宝宝怎么购买医保？”“居民不同的缴费方式影响我们社区的绩效考核吗？”8月26日，国家税务总局益阳市税务局（以下简称“市税务局”）干部职工和社保非税专家来到对口服务社区——资阳区汽车路街道乾元宫社区，调研社区社保费代征工作，现场为社区代征员答疑解惑。这是市税务局开展“学党史、办实事”活动的一个缩影。

今年，市税务局在党史学习教育中，周密部署，确保上下紧密衔接、系统同频共振、税企踊跃联动、工学相互促进，推动各项税收工作稳步发展。

突出引与带，对标要求扛起责任

8月18日下午，市税务局党委书记、局长陈有权带队走访对口志愿服务社区——资阳区乾元宫社区，现场督导志愿服务工作，并来到市商标印刷厂家属区的陈奶奶家，把“微心愿”礼物——电压力锅送到她的手上。

榜样是最好的引导，楷模是最好的说服。

党史学习教育启动后，市税务局党委坚决扛起党委主体责任，把党史学习教育作为今年党委工作的首要议题，作为益阳税务实现“起步就提质、开局就争先”的动力。全市税务系统围绕新民主主义革命历史、社会主义革命和建设时期历史、改革开放新时期历史、党的十八大以来历史、党的领导下税收改革发展历史5个专题开展学习研讨，在深思、细悟、自省中进一步提升思想站位、激发学习热情，使党员干部的态度在深入、深学、深思的过程中端正起来。

全市系统建立“清单推送+工作点评+完成销号”的推进机制，采取党委带、支部抓、领导促、督导推的方式，层层压实责任。市税务局认真抓示范优学风，党委班子成员带头倡导“读、写、讲、走”四字法，坚持学习内容不压减、文字材料不代笔、研讨发言不空谈、支部活动不缺席。3月份以来，市局党委书记为机关、所在支部和青年干部讲党课7堂，系统各级党委理论学习中心组开展专题学习36次，支部组织集中学习404次，举办专家讲座11场。3月26日上午，市税务系统党员代表集中参观周立波故居，开展党史学习教育。5月10日，“传承红色基因，践行初心使命”湖南税务系统先进典型巡回宣讲会益阳沅江专场拉开帷幕。宣讲员用生动的语言、鲜活的事例讲述了7名先进典型在平凡的工作岗位上，为税收改革发展顽强拼搏、赤诚奉献的感人事迹。

据统计，全市税务系统“学习强国”覆盖面100%、日均活跃度94%，“学习兴税”党史竞赛参与率100%、平均分99.56分。全市税务系统共有50人次和10个党支部获得省市局“两优一先”表彰，145人获得“光荣在党50年”纪念章。

抓实学与教，创新方法提高质量

4月26日，市税务局把第30个全国税收宣传月的宣传咨询展台搬到益阳市第三届职工健步行暨“学党史·感党恩·跟党走”知识竞答活动现场，引发市民关注热潮。

市税务局积极融合益阳地域特色，用好“毛主席农村调查实践地”“湖南第一个农村党支部”“共和国第一张烈士证”“山乡巨变第一村”等独特红色资源，把课堂设在现场，让心灵跨越时空。把党史学习教育动员会暨“学史明理”专题学习放到山乡巨变第一村清溪村召开，做到理论学习与现场教学相结合、集中学习与交流研讨相结合。4月25日，市税务局组织市、县、乡镇三级税务干部近百人瞻仰桃江县马迹塘战役烈士陵园，参观战史陈列馆，走进敬老院办实事，用“看、听、讲、做”增强党史学习教育的体验感和获得感。各县（区、市）局分别以不同的方式把当地的红色资源融入党史学习教育，传承红色基因，增添奋进力量。

4月，市税务局精心组织“就认这个理”青年微党课比赛，培养青年党史宣讲员85名，青年税务干部将“大主题”与“小场景”结合起来，以“讲故事”的形式“讲道理”，在一堂堂生动深刻的微党课上完成一次次爱国主义和革命传统的精神洗礼。退休老干部张年初主动找到单位写下“祝共产党继续密切联系群众、带领群众搞好现代化建设，为自己的奋斗目标继续前进”的感言。该局组织干部子弟走访慰问抗美援朝老战士，开展“聆听红色故事，传承红色基因”活动，把党史学习和家风家教结合起来，推动全家一起学、共同受教育。该局工会组织庆祝建党100周年文艺汇演，近500名党员干部用精彩节目述说爱党敬党衷肠。该局妇委组织“巾帼心向党、唱响新时代”庆祝“三八”妇女节活动和“税务巾帼心向党、百年逐梦绽芳华”原创诗歌朗诵，以热情、深情和温情讴歌伟大的党、伟大的新时代和生动的税务实践。该局积极拓宽渠道，促进党史学习和实践天天见、日日新，在系统微信工作群推出“学习e刻”栏目，每天推送“历史上的今天”系列党史知识，目前已推送66期、380多个知识点。同时，该局推动税企党支部积极互动，实行党史共学、党课共讲、支部共建，并组织党员深入街道社区、养老机构走访调研，开展志愿服务。

市税务局党委周密部署乡村振兴“强化四大保障，做好四个后盾”工作，结合“春雨润苗”专项行动开展好“我为群众办实事”实践活动，派出驻村第一书记11人、工作队员14人，切实为乡村振兴办实事、解难题。

贯通知与行，真抓实干提质争先

7月1日，市税务局税务文化展厅投入使用。展厅以益阳税务事业发展脉络和红色党建文化为展陈主线，融合益阳地方文化特点，通过图像文字、视频动画、实时数据、VR等多种形式生动展示益阳税务人践行中国税务精神的具体实践。

市税务局将党史学习教育同税收各项工作有机结合，统筹推进。上半年，该局组织地方税收收入32.14亿元，同比增收6.68亿元、增长26.22%。同时，不折不扣落实各项减税降费政策，让税费优惠政策直达市场主体，累计办理出口退税2.68亿元，进一步减轻了企业负担、激发了市场活力。紧贴新形势新任务，着眼精细化和操作性，召开4次政策落实工作例会，通过“顾问团队精帮扶”“一户一策助发展”“春雨润苗”等行动，以最快速度、最高效率确保政策红利直达市场主体。在2020年度全省营商环境评价中，我市纳税指标排全省第2位，赫山区、南县的纳税指标分别排全省县（区、市）第1位和第9位。南县税务局第一税务分局党支部深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，受到广大纳税人的点赞。

疫情期间，市税务局大力拓展“非接触式”办税，引导纳税人通过电子税务局、税务微信公众号等方式办理各项税费业务，实现“在家不出门，实时能办税”，网上办税占比84.39%，预约办税95%以上，办税服务好评率99.99%。该局积极落实中央《关于进一步深化税收征管改革的意见》，统筹推进智慧税务建设和精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治。为了更好地服务地方经济和社会发展，推出助力重点企业加快发展20条措施，对全市首批30户企业，由市局班子成员牵头、专家团队对接，实行“一对一”服务，并逐户出具2019-2020年《税收风险分析报告书》，处置意见建议30条。上半年，全市税务工作得到市委市政府和省税务局主要领导肯定性批示10次。