根据中央、省、市决策部署，为尽快恢复群众正常生产生活，从即日起，全市各酒店宾馆（含民宿、旅社，下同）在做好新冠肺炎疫情防控准备、落实防控措施的前提下，可以有序恢复运营。现就有关工作通告如下：

一、全面做好员工身体健康管理。各酒店宾馆要全面核查员工健康状况和旅居史，建立返岗员工健康管理台账，实行“一人一档”管理。对湖北返益人员确需上岗的，按规定隔离观察14天并经体温测量正常后，方可上岗。工作人员上岗时应保持个人卫生，勤洗手、戴口罩；若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时，应第一时间采取隔离措施，向当地社区（村）和卫生健康部门报告，并送当地发热门诊就诊排查，确诊后立即送市第四人民医院治疗，酒店宾馆立即暂停营业。

二、加强场所消毒与空调通风系统运行管理。各酒店宾馆要按照《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南》《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南》要求，提前对营业场所、厨房、办公室、电梯、卫生间等区域和设施设备全面消杀防疫。每日对门厅、楼道、地面、墙壁等公共部位及公共接触物品进行消毒，对顾客接触多的走廊、电梯、扶手、洗手间、厕位及用具等增加消毒频次。保洁用具要分开，做到专区专用、专物专用，避免交叉污染。每日对公共供餐器具消毒不得少于两次，餐饮器具严格实行“一人一具一用一清洗一消毒”，床上用品实行“一人一换一消毒”，生活垃圾及废弃口罩要分类集中处理。加强对空调通风系统的清洗消毒，保持场所通风换气，中央空调暂时关闭。

三、规范人员出入秩序。各酒店宾馆大堂应设置疫情防控提示，放置消毒地巾，提醒顾客入内必须佩戴口罩、测量体温，对未佩戴口罩、不配合检测体温或有发热、咳嗽等症状的人员，酒店宾馆应当制止进入。顾客入住酒店后，不得随意串门、走访、打牌，不得三五成群、扎堆活动。

四、分类管理定点酒店与非定点酒店。通程国际大酒店定点接待医护人员，其他人员暂不入住。湖北籍和湖北过境人员入住各地定点酒店，非定点接待酒店暂不得接待湖北籍和湖北过境人员；已入住顾客有发热或其它新冠肺炎疑似症状的，酒店宾馆应按属地管理原则立即向当地社区（村）和卫生健康部门报告，按规范流程送定点医院发热门诊就诊，并集中隔离。

五、严格规范用餐服务。疫情防控期间，各酒店宾馆不得组织或承接大型聚餐宴会。顾客用餐采取分时段供餐、分散就餐，就餐时独坐不交谈，间距不少于一米，面向同一方向就餐。设立外卖取餐专区，引导顾客尽量选择打包、外卖服务。酒店宾馆自行配送的，要实行餐食封签，对配送装备严格清洗消毒。

六、严格规范会议组织。疫情防控期间，各酒店宾馆不得组织或承接大型会议，对因公务活动确需举办的会议，应报属地区县（市）疫情防控工作领导小组批准，严格落实预约审批、与会人员身份审核、体温核查、现场戴口罩和现场消毒处理等制度。

七、切实保障食品安全。严禁经营野生动物和来源不明的动物产品，严禁在餐饮服务场所饲养、宰杀活体畜禽。采购食材应做好索证索票、收货查验、台账登记并按要求储存。烹饪时做到高温消毒处理，严禁生食与熟食用品混用。

八、严格落实防控责任。各酒店宾馆法人代表为第一责任人，要成立专门班子，制定疫情防控方案和应急预案，落实专人应急值班值守。

九、文旅广体、市场监督、公安等部门在市委疫情防控工作领导小组统一安排下，对企业主体责任、地方领导责任和行业监管责任落实情况开展不定时督促检查，确保全市酒店宾馆行业安全有序恢复营业。

中共益阳市委新型冠状病毒感染的肺炎

疫情防控工作领导小组办公室

2020年2月23日