为进一步加强出入境证件办理窗口建设，提高窗口民警队伍素质，提升窗口服务群众水平，结合公安机关纪律作风教育整顿活动，7月中旬，益阳市公安局市民服务中心公安专区根据上级工作要求，组织民警开展对出入境证件申领人进行问卷调查回访活动。

　　活动中，出入境证件办理民警走村入户，做到家喻户晓，同时深入辖区企业、单位、公共场所等流动人员密集的区域，通过发放调查问卷、当面交流等方式，主动倾听民声、了解民意、掌握民情，加强警民沟通联系，截至目前，益阳市公安局市民服务中心公安窗口共发放调查问卷100余份，收回95份。

　　此次出入境证件办理问卷活动的开展，增强了群众对出入境管理重要性的认识，群众对民警的工作表示非常满意，为构建和谐的警民关系打造了坚定的基础。