“我已经收到社区退回的2万元承包金和1万元保证金，感谢你们帮我讨回了公道。”近日，安化县东坪镇某居民向前来回访的纪委工作人员连声道谢。

　　为推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作走深走实，安化县以“互联网+监督”平台为着力点，持续抓实平台的建设、管理、使用和推广等各项工作，并严格督促相关单位将各类民生资金的拨付、发放和使用情况在平台上全面公开，实现对每笔资金从上至下、从部门到农户到个人到项目的全程监督。2024年全县完成50项民生资金目录绑定填报，完成率达100%。

　　为做好“互联网+监督”平台投诉举报和问题线索处置工作，安化县纪委监委派专员及时收集整理各类群众诉求，尽力做到即时受理、限时办结。2024年以来，共办结群众投诉8条，追回资金20000元，党纪立案1人。同时，大力推广微信小程序“网小格”，并联合相关职能部门在全县范围内推进网格微信群全覆盖。截至目前，通过“网小格”小程序办理群众诉求16843件，满意率达99.9%。