“经过整改以后，公厕前面的路很宽，以后耕作时方便很多，真没想到手机上留言就能解决问题。”3月13日，安化县纪委监委对“监督一点通”整改落实情况进行“回头看”，大福镇柘木村村民王旦初对上门回访的工作人员反映。

今年3月，王旦初在“监督一点通”平台留言，称“大福镇柘木村修建农村公厕时，没有留足通行公路，影响农田耕作。”收到反馈件后，安化县纪委监委工作人员迅速入户走访，现场勘查，发现公厕前有一条小道通往王旦初家的农田。村委与王旦初协商，在公厕前留出一条一米多宽的路，但施工后路面宽度小于一米，对王旦初的正常耕作产生了一定影响。为解决群众急难愁盼问题，县纪委监委组织县农业农村局、柘木村村委、王旦初本人召开座谈会，经协商，由村委将路面拓宽至一米以上，确保王旦初正常耕作不受影响。

这是安化县纪委监委利用小微权力“监督一点通”平台，打造群众指尖“办事处”的一个缩影。安化县纪委监委以平台为载体，引导群众参与村务治理、主动监督，进一步畅通举报渠道，提升基层治理效能。2022年以来，“监督一点通”平台共受理群众投诉33件，已全部办结；解决群众疑难问题24个，问责7人。