“清廉大厅”春风和煦 政务服务提质增效

中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间:2023-02-13 09:11 浏览量:
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▲市民在审批窗口办理业务。

“现在办事真的太方便了,服务又好,不到2个小时就把所有手续都办好了。”2月10日,在益阳市市民服务中心建设类审批窗口,市民谭显鸣领取建筑工程施工许可证后欣喜地表示。走进市民服务中心,无论是大厅电子屏滚动播放的“清廉大厅”宣传短片,还是随处可见的“清廉大厅”建设标语、宣传橱窗,都彰显着市政务管理服务局推进“清廉大厅”建设的浓厚氛围。

近年来,市政务管理服务局扎实推进“清廉大厅”建设,通过规范窗口服务行为,优化窗口工作作风,提升窗口服务效能等措施,赢得了市民广泛好评。从思想建设、队伍建设、作风建设、文化建设四个方面着手,加强思想政治教育,强化干部监督管理,开展业务知识培训,不断提升窗口服务水平。同时,将清廉建设与业务工作相结合,围绕放管服改革、高效办成一件事、优化营商环境等重点工作,不断简化审批程序,优化办事流程,持续深化“好差评”制度,把加强廉政风险防控融入窗口业务工作和管理流程之中,推动构筑清廉堡垒,营造清廉环境,刮起阵阵崇廉“新风”。

为做好市级清廉单元样本培树工作,持续加强清廉大厅建设,该局还不定时组织窗口工作人员开展廉政知识竞赛,通过以赛促学、以赛促廉的方式,加大廉政知识的宣传教育力度,充分调动窗口工作人员学党章、党规、党纪的自觉性和积极性,切实将学习成果转化为窗口工作人员严守廉政纪律,改进工作作风,提升服务水平的自觉行动。

“市政务服务大厅作为优化营商环境的主阵地,要把清廉承诺付诸在履职尽责和为民服务中。”市政务管理服务局相关负责人表示,下一步将继续以“清廉大厅”建设为抓手,持续深化清廉服务环境建设,强化对服务窗口的常态化监督,助力营商环境不断优化,增强群众的满意度和幸福度。

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信息来源:益阳日报全媒体作者:刘舒婷 郭盈责任编辑:李媛媛
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