“胡爹，请问镇上有没有退回您的医保钱？”“多亏有好政策，我家3个人退了480元，已经收到啦。”11月21日，桃江县三堂街镇花桥坪回族村村民胡爹回答前来回访的纪检监察干部。

日前，桃江县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组开展监督时发现，去年年底，胡爹按每人320元的标准，为3人缴纳医疗保险金960元。今年，胡爹被县乡村振兴局认定为监测户。依据医保政策，特困人员须全额退还资金，低保对象、监测对象等按50%的比例退费。金额虽然不大，但关切群众利益。经深入走访，纪检监察干部发现这一问题并非个例。

为确保医保退费政策切实落地，县纪委监委立即联系县医保局，咨询有关特殊群体城乡居民医疗保险费减免政策，了解退费工作进度，并要求根据各乡镇社会事务综合服务中心提供的参保缴费人员名册，逐一核查比对，确保资金精准退还。很快，县医保局开展自查自纠，共有符合医保退费政策的群众1755人，共计退费40.2万元。

县纪委监委通过入户走访、电话抽查、查看退款凭证等方式，对退费整改情况进行督查，并通过“竹廉桃江”微信公众号、“村村响”广播推送“清廉医保”短视频，详细解读医保知识，让群众知晓政策。