民心是最大的政治。党的十八大以来，全市各级纪检监察机关始终把“坚持人民至上”作为纪检监察工作的根本立场和价值取向，着力解决群众身边“急难愁盼”问题，推动全面从严治党向基层延伸，让广大群众从一个个具体问题的解决中感受到公平正义。

护民利 把群众的“烦心事”当“心头事”

“买房时，很多业主交了燃气开户费，我不懂政策，也交了钱。要不是纪委出马，开发商违规收的钱早就打水漂了。”2019年9月，南县湖景新城小区业主曹慧揣着失而复得的2200元钱激动地说。

同年9月初，该小区多名业主举报开发商违规收取燃气开户费。早在2017年，省发改委明确规定，新建商品房管道燃气庭院管网和室内管道安装费计入开发建设成本，不再向业主单独收取。然而，小区开发商却“暗度陈仓”，在向职能部门报送的资料中，承诺不收取燃气开户费。背地里，却在《商品房买卖合同》中规定：“商品房总价款不包括燃气管道的入户管网设施建设费用，需由买受人承担。”

民有所呼，必有所应。当地纪检监察机关迅速约谈开发商和有关职能部门，下发《责令退款通知书》，要求在一个月之内清退违规收取资金。在纪检监察机关全程监督下，共为1543户业主追回燃气开户费339.46万元，小区群众奔走相告，“纪委喊你来领钱”成为茶余饭后的热议话题。

十年来，全市纪检监察机关坚持从具体人、具体事着手，系统施治、综合施策，重点围绕教育医疗、危改低保、饮水安全等14个领域，集中整治漠视侵害群众利益的突出问题，深入开展“雁过拔毛”式腐败问题和社保基金、“清廉医保”、违规征订教辅资料、“学位、床位、车位、厕位”等专项治理，一项一项整治民生难题，把实事办到群众心坎上，越来越多群众感受到了全面从严治党直达基层、直抵“末梢”带来的新变化。

惠民生 护航脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接

为护航脱贫攻坚决战决胜，全市各级纪检监察机关尽锐出战，建立健全室组地联动监督、纪检监察与巡视巡察协调联动、乡镇片区协作联动等机制。立足“监督的再监督”，通过建立联席会议、监督检查、线索移送、情况通报等机制，常态化推动部门履职尽责。开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理“三年行动”，脱贫攻坚取得全面胜利后，纪检监察机关坚持监督不停步，紧盯过渡期短板弱项开展专项监督，持续跟进“四个不摘”政策落实和脱贫攻坚普查及“回头看”发现问题整改，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，坚决防范纠正盲目乐观、松劲懈怠等问题。“真心感谢党和政府，让我们一家感受到了实实在在的关心。”近日，桃江县鲊埠回族乡军功嘴村监测户李某对前来走访的纪检监察干部说。

去年3月，刚刚脱贫的李某一家，因孙子患重病需住院治疗，高昂的医疗费用将一家人原本的生活节奏彻底打乱。就在他一筹莫展之际，当地纪检监察机关发现李某存在因病返贫风险，第一时间督促镇村干部将其纳入防返贫动态监测系统，制定“一户一策”帮扶措施，还帮助申请了专项资金。现在他们一家的生活正逐步好转，消失已久的笑容也慢慢浮现在李某脸上。

市纪委监委在严格对标对表的基础上，结合益阳市作为全国现代农业示范区等实际情况，将保障粮食安全、严守耕地红线、惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理等，一同纳入乡村振兴领域专项监督重点，制定市级监督指导清单，并督促各县（市、区）纪委监委及时优化调整“一县一清单”，实现一张清单、一督到底。今年以来，各级纪检监察机关开展督查180余次，解决群众诉求110余个，处理问题线索70余起，30余项清单任务成功销号。

聚民心 科技赋能让群众感受到全面从严治党就在身边

“现在只要动动手指，用手机不仅能查询到自己每月低保金发放情况，还可以查看村级财务公开、民生到户资金等情况，欢迎您加强监督。”近日，在村干部帮助下，资阳区迎风桥镇牛角仑村高位截瘫的村民张爹已经熟练掌握了“互联网+监督”平台的使用步骤，足不出户也能知晓村里的大小事务。

十年来，各级纪检监察机关牵头，联合相关职能部门，通过建立监督服务微信群、“互联网+监督”平台等信息化手段，精准发现问题，有效整治群众反映强烈的吃拿卡要、优亲厚友、违规摊派等不正之风和腐败问题，斩断伸向群众利益的“黑手”。

阳光是最好的防腐剂。随着“互联网+监督”平台应用的不断拓展深化，全市各级乡村振兴、民政、残疾、教育、卫生健康等各类民生资金，以及村级财务收支等情况全部晒在网上，每一笔资金都能得到群众的监督。

通过科技赋能，利用平台大数据比对功能，精准监管民生领域项目资金，分级分类处置问题线索。2021年以来，全市“互联网＋监督”平台向各县（市、区）纪委监委交办疑似问题线索7049条，责令整改138起，组织处理49人，党纪政务处分9人，移送司法机关2人，追缴资金39万余元。市纪委监委着力用身边人身边事教育警醒广大基层党员干部，推动完善相关制度机制，除对有关重点问题挂牌督办外，还通过通报曝光、召开警示教育大会等形式，开展以案示警、以案促改。

击鼓催征，笃行不怠。全市纪检监察机关将始终坚持以人民为中心，从群众最期盼的事情做起，从社会最关切的问题抓起，以正风肃纪反腐的实际成效取信于民，坚决守护人民群众获得感幸福感安全感。