夏世玉正在记录村民诉求。李胜利摄

　　11月14日，记者来到资阳区司法局新河桥司法所的“老夏调解室”，看到专职调解员夏世玉正在调解一起土地权属矛盾纠纷。他说话有条有理，态度耐心细致，双方当事人在他的劝说调解下，逐渐打开了心结。作为司法所的“主心骨”，夏世玉多年如一日用心用情为群众排忧解难，今年10月8日，他获评“全国模范人民调解员”。

　　55岁的老夏，年轻时做过销售、办过企业、当过老板，能言善道，擅长做思想工作，2015年被聘为新桥河镇人民调解委员会人民调解员。9年来，他扎根人民调解工作一线，尽心尽力化解辖区内的矛盾纠纷。截至目前，老夏累计参与调处纠纷1000余起，连续多年获评资阳区人民调解工作先进个人、普法先进个人。由于他在工作中建立的良好口碑，“老夏调解室”应运而生，并成为资阳区化解人民群众纠纷的一块“金字招牌”。

　　新桥河镇是三乡合一的大乡镇，边界遗留问题多，近年来高铁建设、高速公路修建等重大项目建设方兴未艾，征地拆迁、农田淹没、道路损毁补偿等一系列新型矛盾也随之而来。然而，不管遇到多大的矛盾纠纷，老夏总是迎难而上，充分运用各种调解技巧巧妙化解。2022年，因修建高速公路，黄甲村两位村民为农田水管问题发生纠纷，村委多次调解未果，闹至法庭。在法庭庭长的邀请下，老夏接受了这一调解工作。考虑到双方都在气头上，老夏并没有急于进行调解，而是劝他们各自先回家等待，并承诺10天内给出双方满意的解决方案。之后几天，老夏田间地头、市场工地来回奔波，弄来两根水管，安放在水沟里，这样，路能修、车能通、管不堵、田有水。根本问题解决了，矛盾自然迎刃而解，双方当事人露出了满意的笑容。

　　老夏积极适应新时代对调解工作和调解人员的新要求，坚持学习钻研，提高调解能力，引导群众“办事依法、遇事找法”，努力做到以情化人、以理服人、以法促人。通过多年的学习与实践，他和同事们探索了一套矛盾纠纷化解的组合拳，形成“个案简化+三调联动+回访评估”模式，依托“老夏调解室”，在需要定分止争、维护公正时，充分发挥了“人民调解轻骑兵”的作用。

　　老夏热情公道，有口皆碑。村民有困难事、麻烦事第一个就想到他。在新桥河，“有事找老夏”差不多是一句固定不变的“俗语”，在群众中广泛流传。老夏也是有求必应，就连邻里纠纷、婆媳之争、夫妻矛盾这些“鸡毛蒜皮”的小事他也乐意“插手”。经他处理的事情，群众心里就踏实。翻开老夏的一本本调解笔记，里面详细记录着每一起矛盾纠纷的起因、调解经过、和解过程，也记录了老夏9年来的坚守与耕耘，记录了他在人民调解工作一线的满腔热情和辛勤付出。